2、主动打破僵局
“谈业务时遇到一位刻板的女客户,一丝不苟地翻着合同,气氛几乎要凝固。我思考了一下对她说:你工作的时候真投入,不过笑起来的样子比认真工作时更美。她的表情缓和了很多。”
——陆秦,35岁,销售经理
“餐桌上遇到新的异性朋友,我主动拿出手机说:你要看我周末去滑雪的照片吗?我相当擅长教人滑雪呢,什么时候我们可以一起去?”
——张景,21岁,学生
提示:有时候气氛僵硬不知道该说什么或者下一步怎么办,这时候的闲聊或者调侃,能有效打破僵局。这也是高手的一种境界哦。调情其实是一种人际艺术,它所制造的柔软,避免了沟通时以直线条方式带来的过于坚硬而失了回旋余地的伤害。