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家电品牌切莫模仿格力重蹈覆辙

来源:一大把网站 时间:2009-10-11 11:54:16

格力败诉了,因为虚假宣传。作为国内知名的家电品牌,笔者不禁为格力的行为感到唏嘘:在消费者心目中一直是一个品质、服务都够好过硬的品牌为何还要搞这样的把戏?完全没必要!真可谓得不偿失。前车之鉴,后事之师,希望其他家电品牌切莫重蹈覆辙,急功近利使不得,踏踏实实做品牌,赢得消费者的认可才是正途。

格力授人以柄缘起2009年3月6日,格力空调在《重庆晨报》报纸和网络上发布的广告中含有“3天格力空调销售突破15万套,市场占比达81%,空调专卖系统格力市场占比97%”等语句。很容易可以看出来格力的市场地位优势明显,是“第一”。

格力虚假宣传案报道:中国家电虚假宣传第一案宣判 格力空调败诉。

格力虚假宣传续:美的将上诉索赔百万

什么样的产品才能真正称得上“第一”?在市场的激烈竞争中,家电生产企业都很注重自己的品牌宣传,但在如何把握一个“度”的问题上。判断一个品牌是否属真正的行业第一,标准不是唯一的而是多方面的,但绝对不应该是企业自封的,最终还得市场说了算。一个家电企业喊出自己是行业第一、最好之类的宣传称号是需要一定事实来支撑的,最起码产品的市场占有率、客户的满意度要达到最高的层次才能够得到这样的称呼。

现在消费者都很理性,买产品都是千挑万选才下手,性价比高的产品才受更多人选择。当然打着“第一”品牌的称号在吸引消费者眼球上来说,还是有一定作用的,但作用也只是一定而已。对消费者而言,这些“第一”的宣传并不会对消费者购买行业产生决定性影响,品牌长久以来获得的广泛市场认可度才是非常重要的因素,加之随着消费者越来越理性的消费行为,性价比高等因素在最终购买的决定性因素中所占比重也越来越高。

有着格力空调败诉的前车之鉴,国内其他家电知名品牌在取得理想宣传效果的同时,怎样才不至于遭此大辱呢?做品牌,取得广泛的市场认可度,因为消费者对这个品牌的认可度比打一百个“第一”的广告都要值。

先做真品牌,再做大品牌!实际上,也只有先做真品牌,才能做好大品牌!那么,什么是真品牌,怎样做真品牌呢?要搞清楚什么是真品牌,不妨先想想什么不是真品牌。显然,无中生有不是真品牌,粗制滥造不是真品牌,抄袭侵权不是真品牌,管理混乱也不是真品牌,铺张浪费不是真品牌,损人利己不是真品牌,冷酷无情不是真品牌,贪婪不法也不是真品牌。做品牌还是应该厚道一点,踏实一点,细致一点。

家电企业不妨先把那些显然不能做的事情列出来,把应该做的事情想得长远一些,想得周全一些,在品牌战略、品牌文化、品牌体验、基本准则、品牌管理体系等方面确立一些原则,然后整理成一个类似于《华为基本法》那样的“品牌基本法”,不仅仅企业家和管理层知道,也让全体员工都了解,以此树立统一的标准,传播清晰的形象,指引一致的行动,等到形势发生重大变化以后,再进行相应的调整以适应新的环境。

至于如何做好“大品牌”,不是一下子能够说清楚,不过先做真品牌,品牌就容易做大,再加上好创意、好机遇,一个品牌想不做大都难,做大了以后,一定会活得更久一些。

作者:  责任编辑:拓荒者
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