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海信品牌定位之殇

来源:网易 时间:2009-04-29 17:48:54
竞争对手也在嚷嚷着“更高效、更保鲜”,消费者听谁的呢?

 

似乎嫌给消费者制造的麻烦还不够多,2008年4月27日,海信科龙又与惠而浦签约成立合资公司,将在国内生产、销售海信洗衣机。这种做加法而不是做减法的战略,表面上理由很充分,即弥补“短板”、共享资源,可这样一来,品牌粘上的东西越多,品牌的力量在消费者的心智中就越分散,共享资源成了分散资源,与那些一门心思集中全部资源对付所在行业竞争对手的企业相比,这只会导致双方的差距越来越大。实际上,格力今天能在空调业遥遥领先,正是因为它高度聚焦经营,还没有遇到一个真正的专业对手。

 

海信迫切需要聚焦经营,在平板电视上继续发力,将其在国产平板电视领域销量第一的优势扩大,随着CRT彩电最终被淘汰,海信就有可能成为未来平板时代的全球新霸主。与这个目标相比,海信冰箱、海信空调、海信洗衣机的销售都是次要的,至于手机业务,海信应该向联想学习,将其尽早出售为好。海信冰箱和海信空调应退出市场,将全部业务分别globrand.com注入容声冰箱和科龙空调,将其独到的“矢量变频”技术融入容声和科龙,容声的冰箱专家形象和科龙的空调专家形象就会大大丰满,同时不仅消费者对品牌的认知变得简单明了,研发、销售等企业运营活动也会随之而简单、高效,少了许多无谓的复杂性。一石三鸟,何乐而不为?

 

竞争战略大师迈克尔·波特认为,战略就是定位,就是一系列以定位为核心的运营配称活动。只有经过配称取舍,企业才能形成战略的一致性,使定位得到强化,形成持续的优势,并使对手的模仿行为难以奏效。简单地说,海信的战略配称就是聚焦于彩电业务,全力以赴打造其平板大王的地位;空调和冰箱业务有点特别,因为科龙是企业名,而且还是上市公司,容声寄身于科龙名下,有被压抑的倾向,而科龙也由于旗下的冰箱业务太盛,使科龙即使专注于空调业务,涵义仍然不那么清晰,总让人感到这是家冰箱公司,可以说这两个名字互相干扰,不利于品牌打造,所以最好的方法是像摩托罗拉那样,把科龙分拆成两个上市公司,一个是容声冰箱,一个是科龙空调。这在中国算得上是创举,却并非不可为,最麻烦的做法无非是先剥离空调业务,改名为“容声冰箱”,再设法将“科龙空调”重新上市。无论怎么做,这种分拆都可以赚足人们的眼球,不仅能创造更高的股票价值,还能让专业化的品牌形象无需花几千万的广告费就深入人心。

 

不能不提的是,让容声冰箱独立上市,对科龙员工将是一个巨大的激励力量。在科龙内部有一句话:“谁让容声品牌受到损害,谁就是科龙的罪人。”科龙人对容声品牌的感情是代代相传的,而不仅仅限于创业元老,原因说来并不神奇,容声冰箱具有深厚的民意基础,科龙员工一到市场上,就可以感受到容声为他们带来的骄傲之情,虽然它一度被边缘化,却仍然为企业创造着不菲的利润。“容声”商标的所有权原属于广东省顺德市容桂镇政府,格林柯尔入主科龙期间,将容声收归科龙所有。如果说以前科龙打造容声品牌还有所羁绊的话,现在就可以倾情投入了,这可以说是顾雏军对科龙的最大“贡献”。而海信最该做的,就是高举起容声大旗,让它充分发挥聚拢人心的作用。

 

实际上,从心智地位上讲,容声冰箱具有像格力在空调业那样的潜力。冰箱业务也是海信最有把握问鼎世界冠军的王牌,当年顾雏军雄心勃勃,也只是想当“冰箱大王”,不过他也不懂得心智的价值,一心想靠规模扩张取胜,相反却淡化了容声品牌,这种外延式的扩张当然是脆弱的,转瞬间就土崩瓦解。海信入主科龙后,认识到容声“拥有一批忠诚度极高的用户以及良好的知名度和美誉度”,没有将之放弃,这是明智的,但这远远不够,海信必须进行大智大勇的战略配称,放弃其海信冰箱,以便集中资源“擦亮容声”。不客气地说,容声已经经不起折腾了,长时间的沉沉浮浮,让它在终端渐渐失去了昔日的风采,令人不免有“泯然众人矣”的感叹。

 

海信应该将容声解放。这只长期在科龙疲惫的身躯下喘息的猛虎,一旦摆脱重压,势将发出一声耸动风云的怒吼。

 

作者:  责任编辑:拓荒者
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