（本文翻译张云，系里斯伙伴（中国）公司总经理）
业绩好的企业都是一样的——遵循着相应的商业规律而动，但业绩不好的企业则各有各的差异。联想就是如此，从去年业绩出现历史上最大一次亏损开始，柳传志也开始策划一场重塑联想的变革方案。
对于联想的业绩下滑，虽然大可责之于全球金融风暴，但是对争气尤其是谋求“伟大”的企业而言，更应责之于自己的固有问题。
从目前柳传志回归后的表态来看，已将内部问题列为亏损根本原因，但在柳传志重塑联想之时，《中外管理》的“提案”是：只有以营销为导向重塑联想的组织机体，才是有效而直接的重塑之道。
就营销问题而言，“定位之父”里斯先生，这位创立“有史以来对美国营销影响最大”营销理论的老人，一直对联想满怀期待和关注。本月“里斯每月谈”就请里斯先生遵循其所发现的营销规律，为联想重塑提供营销解读和建议。
柳应给联想重新聚焦
《中外管理》：柳传志重新披挂上阵在中国国内引起很大反响。有人认为这有利于提高联想应对当前危机的能力，也有人认为创始人回归对联想国际化进程不一定有好处，您如何看待此事？
里 斯：柳传志作为联想创建人之一回归是一个不错的想法。一个公司需要有属于自己的愿景。对一个由美国人管理的中国企业来说，要做到这一点并不容易。联想需要回归到它的根本。
《中外管理》：联想这几年一直在谋求国际化发展，美国是您身边的市场，以您的了解，在这个市场上联想在营销方面的表现怎样？
里 斯：并不理想。在美国，宏碁在2008年第四季度的市场份额占到了15.2%，而联想未能跻身五大个人电脑品牌之列（本刊注：美国市场前五大个人电脑品牌是戴尔、惠普、宏 、苹果和东芝）。
我个人估计联想在美国的市场份额不足5%。除非这个公司尽快有所举措，否则它的市场份额还会下滑。
《中外管理》：联想面临方方面面的复杂问题，在您眼里，柳传志需要面对的最大营销问题是什么？
里 斯：联想的问题，正是典型的两个原本具有不同焦点的品牌（老联想与ThinkPad）合并之后丧失焦点的典型例子。但是现在，联想真的应该把重心回到原先相对低端产品上来吗？我并不这样认为。实际上，联想之前也并未真正走向过高端，而是不断地推出更多的品牌，更多低价或高价的产品——品牌陷入了混乱之中。联想面临重新聚焦的问题，这需要战略眼光和巨大的勇气。
虽然以前我们就建议联想在英语世界的品牌名称不用Lenovo而就用ThinkPad，但几年过来联想公司改为ThinkPad公司已经太晚了。他们应该在收购了IBM个人电脑业务之后，趁ThinkPad有高关注度的时候就使用这个名字，到了今天再来走这一步就让人难以理解。另一方面，“能持续待机使用一整天的笔记本电脑”对于ThinkPad这个品牌来说，或许仍是一个强有力的概念。
ThinkPad使联想丧失焦点
