5月5日,乐视在北京举行“无生态,不电商”发布会,宣布乐视商城正式启用全新顶级域名lemall.com,基于“平台+内容+终端+应用”的垂直整合乐视生态,力将乐视商城打造成全球首个生态型电商平台。
乐视商城销售商品涵盖乐视移动、乐视体育、乐意互联等相关内容。用户将在乐视商城享受一站式服务,购买到包括硬件、软件、服务等所有商品。乐视商城提出打破用户需求与入口之间的界限,用户可通过乐视手机、电视、网站登陆随时购买商品。
发布会上数据显示,截止当日下午3点,乐视手机预订超过120万台。乐视移动总裁冯幸表示,乐视手机超高的性价比是受到用户喜爱的主要原因。乐视手机主要包括乐视1、乐视Pro、乐视Max,前两款手机定价分别是1499、2499元。在同价格区间硬件配置是顶配,并包含丰富的生态内容。对于即将发售的乐视Max,乐视推出“成本打擂、全民定价”的活动,约有260万人参与定价。该款手机的主要销售平台是乐视商城,同时也与三大运营商合作推出合约机。对于《中国商报》记者提及的乐视手机销量预测,冯幸表示,今年销量有望达到百万级别,明年将达到千万级别。
乐视体育将在乐视商城中建立单独板块。乐视体育包含赛事、内容、器材、增值服务四大板块。这意味着,未来消费者将在乐视商城买到包括赛事门票、比赛衍生品、官方授权产品、穿戴设备、游戏、彩票等所有相关商品。乐视副总裁金航介绍,这些产品既有乐视自己生产的,也有与别人合作的。例如现在主打的智能自行车是与飞鸽合作,并将在今年8月份上线乐视商城。另外,乐视体育中赛事直播节目等,将提供一部分免费,一部分收费,对收费产品做到更高品质保证。
乐意互联的乐小宝故事光机也是“平台+内容+终端+应用”的乐视生态的诠释。其将乐视亲子内容资源推送给用户,让父母必须参与其中与孩子进行沟通交流。“高配版本的乐小宝Pro和爆款神兽金级蓝牙耳机分别会在今年的9月和10月上市乐视商城。”乐视互联智能科技公司总裁彭钢介绍。鉴于目前中国消费者使用数码产品的年限普遍低于产品设计年限,乐小宝Pro将推出租赁模式,用户只需花费一定的押金即可在相应年限内使用此款产品。
乐购商城称已经具备“生态电商”的五个特征:即实现用户打通、需求打通、生态入口打通、线上线下打通、企业与用户打通。
目前,整个电商行业已沉淀为平台型、自营型、品牌型三大模式。“我们仍可以走出别的路。”彭钢说,随着互联网3.0时代的到来,以上三种模式已无法满足用户日益增长的需求,如一站式购买、场景化购买、服务一体化等需求,用户需要生态级的服务与体验。
为此,乐视商城从单纯的电视、手机登智能硬件的销售平台转变为乐视生态电商平台。“生态企业打造全新的生态型电商”,赵一成说,基于乐视的生态,打造的生态电商平台,具有低廉的用户获取成本,强大的用户转化能力和线上线下对用户的覆盖。
《中国商报》记者打开乐视商城发现,当前网站上的销售品仍是少数商品,包括乐视超级手机、移动电源、耳机、超级电视、乐小宝故事光机及公仔、u盘娱乐产品等。乐视副总裁赵一成表示,乐视商城未来会提供多样化、品质过硬、对内部产生价值的商品。
赵一成强调,乐视商城将为其用户提供7大类服务升级,包括“先拿走、不白等、头等舱、整机换、随意问、送装一体、O2O服务”等,并将有3000家线下Lepar体验店,不同层次的Lapar将提供不同产品,旗舰店Lepar将涵盖所有的乐视商城产品,让用户可以线下体验,线上购买。
在今年上海车展中,乐视与北汽集团共同发布新一代的概念车联网系统。但这仅仅是一个汽车局部的概念,离市场期待的智能汽车整车有着很大的距离。而此次发布会,除了开场提到乐视商城会销售智能汽车外,没有更多地提及汽车,乐视超级汽车的相关负责人也并未到场。未来的乐视商城是否有智能汽车销售,目前仍是未知数。(见习记者欧阳欣文)