自2014年底在淘宝旅行更名“去啊”的现场爆出“重要的是去啊，不是去哪儿”的“金句”之后，阿里旅行总经理李少华已经好一段时间不曾出现在公众视野中了。
这使得3月30日，他高调现身上海艾美酒店、“热情兜售”去啊平台的酒店预订产品“信用住”时，就显得格外引人关注。外界好奇的是，对于被携程、去哪儿网所把持着的在线旅游金矿，向来虎视眈眈的阿里这次到底预备从哪切入、如何切入。
去啊首款旅行拳头产品“信用住”或许可以帮助寻找相关蛛丝马迹。按照李少华的说法，用户预订酒店后，到酒店前台无需刷预授权或交纳押金，可直接办理入住，退房时也无需排队付款，交回房卡即可离店，房费将自动从用户的支付宝账户中扣除。
在这背后，是去啊平台与5000多家酒店PMS系统（酒店前台系统）的直连打通，同时阿里庞大的交易和支付数据亦功不可没。
阿里内部为此酝酿筹备时间超过半年。需要一提的是，阿里上市之初即收购石基信息正是基于这一布局。
一位阿里内部人士对经济观察报透露称，正是石基的客户基础才让信用住后台的直连成为可能。李少华在接受经济观察报采访时亦称，目前和去啊建立信用住合作的5000多家酒店“大部分都和石基客户重合”。他称去啊想要在酒店向互联网转型过程中，帮助其实现“水电煤”这类信息基础设施的搭建。
无独有偶。就在约一周前，携程刚刚宣布投资成立酒店业全数据平台北京众荟信息技术有限公司。而更早时候，艺龙则投资了同为PMS厂商的住哲。
这实在是一个有趣的转变：在过去相当长时间中，这些在线旅游网站磨刀霍霍一直集中在酒店预订的C端价格血拼，甚至一度因此引发整个行业整体亏损。如今，它们则不约而同地更多转向了B端的布局。战火正在烧向在线旅游业的上游。
巨头野心
去啊将更名后的第一次重大的产品发布留给酒店产品不是偶然的。这在某种程度上预示着阿里正在尝试通过另一个角度来争抢在线旅游市场。
信用住产品背后的技术支撑正是去啊平台和酒店PMS的直连。PMS简称酒店前台管理系统，它是酒店数据的载体和采集器。酒店房间状态、宾客信息等核心数据的获得，均需要得到PMS系统的接口支持。“简单地说，就是用户端下单的那一瞬间，订单会直接反馈在酒店的信息系统上，双方的信息传递是实时的。”一位阿里酒店事业部人员对经济观察报称。
实现这一结果，石基信息功不可没。
去年9月，阿里高调宣布了其上市之后的第一笔重大投资，即以28.1亿元人民币投资酒店信息服务商石基信息15%股份，这亦是中国航空旅游及酒店业历史上最大的一单市场化投资。
石基是国内最大的酒店信息服务商之一，覆盖酒店超过5000家。其拥有两个核心资源格外引人关注：一是石基在高星级酒店的PMS市场高达90%的占有率，其次是其畅联技术（石基自行研发的直连技术品牌）。“通过畅联可以实现去啊与使用石基PMS产品的酒店的直连，不仅能快速填补淘宝在高星级酒店资源的短板，更重要的是能够实现淘宝旅行与酒店之间在库存、价格以及客人预订等方面信息的实时传递，从而提升淘旅的用户体验度及预订转化率，这些正是目前采用预留房和Ebook-ing平台的携程、艺龙等OTA（在线旅游社）的软肋”，环球旅讯评论员姚健君在一篇分析文章中指出。
换言之，通过石基，阿里可以从上游切入酒店信息系统，即以支付工具切入酒店后付和旅游担保交易。
李少华对经济观察报称，信用住只是去啊在酒店预订领域发力的第一步，接下来，基于这种数据直连和阿里的主要平台资源，去啊还将帮助合作酒店尝试一系列的营销、推广模式乃至不同酒店间的会员积分共享。
巧合的是，就在阿里发布信用住这一消息的5天前，携程将旗下主营酒店业大数据挖掘与增值服务的慧评网与PMS供应商中软好泰重组合并，宣布成立众荟信息技术有限公司。
这家新成立的公司被携程寄予厚望。根据携程的官方介绍：“众荟将酒店行业大数据以及云计算技术整合，通过为酒店提供高效率运营的全方位解决方案，将为酒店及整个行业创造更大的价值。”
在当日接受本报采访时，众荟网CEO林小俊亦解释，众荟的工作就是要将酒店的大数据+PMS+OTA进行串联，整合出住前、住中、住后的数据链条，通过挖掘其中的大数据价值，来指导酒店经营策略。这和去啊通过石基正在做的事情的思路几乎如出一辙。
而较早些时候，艺龙亦投资了另一家酒店PMS厂商住哲，为了加大合作酒店覆盖面，艺龙甚至不惜将住哲的基础平台服务免费开放给酒店。
