利益相关者管理PE董事会的利益相关者目标直截了当。首先,公司的股东(PE基金背后的投资者—有限合伙人)在基金存续期内是被锁定的;第二,PE基金的股东代表(包括有限合伙人和普通合伙人)是行动一致的;第三,PE基金派出的董事可以更为投入。因此,对于PE董事会而言,投资者关系管理并不繁杂,而且对话质量更高。当然,PE董事会在面对更广泛的利益相关者(如媒体、工会等)时缺少经验和技能,在21世纪初期的PE投资浪潮中,他们的最初反应很差。但是,这个领域对于PLC公司来说,是一个更复杂的难题。
PLC公司的董事会面对不同的利益相关者,诸如股东中的机构投资者和中小投资者;价值投资者和成长型投资者;长期投资者和短期的对冲基金投资者等。更具挑战性的是,投资者有不同的需求和优先倾向(例如从事卖空的对冲基金的需求和一般投资者正好相反),甚至同一家机构的不同基金经理和分析师也有不同的关注问题。诸如此类情形导致PLC的董事长和CEO们被迫投入大量的时间进行沟通交流,会见、倾听不同的股东群体并进行解释。董事们当然在这方面勤勉尽责,但是这种投入和努力对于公司的价值创造并没有多大贡献。
公司治理和风险管理PLC董事会在此方面得分较高。PLC董事会在审计、提名、薪酬以及公司社会责任等分委员会方面构成齐全,在各专业领域能够进行全面专业的审查,并能识别潜在的风险。但是,被访谈的董事们普遍认为,一些公司治理的要素被过度关注,并耗费了巨大的时间,但没能带来多少价值。“董事会花费大量时间来遵守规则并避免和股东发生冲突,而不是寻找能够创造更多价值的方法。”很多访谈董事这样声称。
PE董事会得分较低,不太强调治理,除非在准备IPO之前。PE董事会对公司治理的关注主要在少数因素上。但有趣的是,PE董事会却被认为在公司的经营风险、财务风险的认知方面理解更深,更擅长于“风险管理”,而非“风险回避”。而PLC董事会则被认为是主要进行了风险回避。
PE董事会何以更加高效
在进行了5个方面的访谈调查之后,我们发现PE董事会比PLC董事会更为有效,那么这种有效性的原因来自哪里呢?主要有3个因素。
首先,价值增值方面的一致性关注。
PE董事会成员(来自PE基金管理公司的普通合伙人、管理层团队)具有共同的目标和一致利益:即最大化退出时的公司价值。PE的普通合伙人不仅拥有激励性的报酬(即可以分享基金的超额收益,称为CARRIED INTEREST),而且一般对于基金本身也有投资。外部聘请的独立董事也在被投资公司中拥有股权。
与此不同的是,PLC董事会拥有更广泛的责任、董事会规模更大且成员分散、外部董事和执行董事的动机不一致。虽然表面上看,PLC董事会的目的是制定公司战略并促使公司股东价值最大化,但现实中,董事会的主要责任是平衡不同股东的利益,这些股东的利益取向有所不同、投资时间长短也不同。董事会必须保证这些股东能够被平等地对待。这与PE公司是非常不同的,PE的最终投资者(指有限合伙人)通过基金合约被锁定在被投资者公司,不能提前撤资,而且将投票权交付给普通合伙人。
PLC董事会的规模远比PE董事会规模更大。FTSE100公司的董事会在2007年平均为11.4人,而PE董事会一般只有7-8人。更大的董事会规模主要是为了满足法律条文规定以及其他可以理解的压力,例如:可以有更多的资源和人员来满足设立不同的分委员会;提供更广泛的多样性和代表性等。但是这会降低董事会的效率,使得董事会的讨论更为形式化和表面化,而小型董事会有利于形成一致意见并可以形成更为集中、激烈的辩论。
PLC董事会中的激励不一致。在英国,FTSE100的独立非执行董事的平均收入是5万英镑,董事会主席是33.5万英镑,但是基本没有股权,FTSE100的外部董事平均拥有0.01%的股权,因此企业的成功对于他们来说,并不能带来直接的经济利益增加。而且大部分国家的公司治理准则明确要求,不能给予非执行董事以期权或者业绩相关联的激励性薪酬,因为这是为了确保董事的独立性。
其次,清晰界定战略和业绩优先性指标。
PE董事会能够清楚界定战略目标并且聚焦于此。在尽职调查阶段,PE的普通合伙人已经对产业和企业有了深度了解,并形成了一个详细的产业发展计划。所有的非执行董事(PE的普通合伙人即事后派出的非执行董事)一般都同时参与了这个过程。而PLC的非执行董事是在不同的阶段进入董事会的,对于产业的了解并不深入。在收购以后,PE董事会在并购后的第一个100天里,制定一个具体战略和业绩指标规划的严格计划,对于关键业绩指标(KPI)仔细定义并在其后密集监督检查,他们对于退出的紧迫性非常了解,也都清楚内含报酬率的时间成本。
如此的业务发展计划使得所有董事会成员对于企业关键挑战、核心业绩指标都有一个高度的认同,确保执行董事和非执行董事利益一致。更主要的是,它改变了董事会如何花费时间:PE董事会的议题更加多变,缺少严格的议事日程,更多的议题关注于当前急迫要解决的问题,对于KPI指标会详细回顾讨论,对于关键突破会仔细讨论,董事会绝大部分的时间都放在了绩效管理上面,而PLC董事会估计只有20%的时间分配于此。在PLC董事会中,议事日程是事先确定的,非常正式并且流于形式,70%的时间花在了日常事务和计划好的议题上。
再次,董事会成员的投入与奉献。
PE董事会的外部董事(包括PE合伙人和独立董事)的时间投入和精力奉献是非常高的。不过,PE董事会成员的素质水平并不比PLC董事们高,恰恰相反,就业务经验、广泛代表性、管理经验等而言,PLC董事往往更胜一筹。
就董事会主席而言,PLC主席投入时间更多,平均达到90天,而PE主席只有70天。但差异在于外部董事,PE外部董事的投入时间平均是54天,而PLC外部董事的投入时间是19天。PE董事会不仅投入更多时间,而且方式不同,这是更为关键的区别。董事们的时间一种是花费在董事会或分委员会等正式活动上面,一种是花费在现场调研、和管理层举行特别会议、打电话乃至发EMAIL等非正式活动上面。PLC董事会主席66%的时间花费在非正式活动上面,PE董事会主席72%的时间花费在非正式活动上。PLC外部董事18%的时间花费在非正式活动上,而PE外部董事的69%时间花费在非正式活动上。