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汇源:难破的“家族化”

来源:网易 时间:2014-09-05 10:53:16

  作为一个家族色彩浓厚的企业,在汇源内部,朱新礼可谓“说一不二”。对于他试图改变企业管理模式的努力,汇源集团方面向记者表示:“有这方面的考虑,同时作为香港上市公司,更加透明化也是必然的。”

  出于家族和乡土情意,汇源集团从初创到壮大,朱新礼一直倚重家人和山东沂源县的老乡。据了解,之前汇源70%~80%的员工和管理层都是山东老乡。长期以来,朱新礼的儿子、女儿、胞兄、胞弟、女婿等诸多亲属,均在汇源出任要职。此次人事调整,朱新礼的女儿朱圣琴出任上市公司执行董事,为接班打基础。

  作为汇源的实际控制人,朱新礼与中国的第一代企业家一样,都受到接班人选问题的困扰。之前,朱新礼曾打算让儿子朱胜华接班,但是据说,朱胜华只在家族企业上了一年班,就感到兴趣索然改去打高尔夫。朱新礼便将接班的重任放到了女儿朱圣琴身上。

  一年里,除了人事方面,苏盈福与其团队大刀阔斧改革了汇源的销售体系、经销商体系等,其上任半年后的首份年报显示,汇源实现利润为2.29亿元,同比大增13倍,不过利润增长不少来自于出售两处闲置资产。而苏盈福空降后真正成绩单是今年上半年的财报,业绩显示上半年汇源销售额同比下降4.7%,净利润暴跌82%。

  在业绩发布会上,对于苏盈福的离职,于洪莉起初给出的回答很官方,不过接下来她又说:“我告诉你过去一年中间发生了什么,汇源开始聚焦中高端产品,但这一策略落地执行时有偏差,导致财务数据不好看,毛利率也受到影响。”于洪莉一语也道出苏盈福离职的真正原因。

  业内认为,业绩大幅滑坡可能是苏盈福辞任总裁的真正原因。中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬表示,苏盈福刚到任时也想改变汇源整个内部的家族式结构、公司的运营平台、高管水平等方面的改革。但在汇源家族化企业的背景下,他的一系列改革并没有带来业绩上的回报,“这也让一些上面的人对他失去了信心和耐心,这也是他辞任的很直接的原因。”

  中商情报网产业研究院食品行业研究员周明军认为,苏盈福的辞任,和汇源果汁元老以及朱新礼女儿的上位,宣告汇源去家族化管理以失败告终。此前就有人透露,汇源70%-80%的员工和管理层都是山东老乡,外来的“空降兵”难以立足。周明军表示,苏盈福的辞任,并不影响中国第一大果汁企业的持续经营,只是对于汇源果汁及其创始人来说,汇源果汁的转型路将会走得更为艰难。他表示,目前,汇源正经历转型期,除了引进人才外,还在进一步整合业务、梳理新的业务板块,与果汁业务齐头并进。但汇源果汁现有业务相对稳定,外部发展战略相当明晰,其主要问题在于管理层的改变及运营效率的提升。

  “苏盈福的离职其实暴露出很多问题,首先其不熟悉果汁行业,与原来山东籍创业元老产生分歧,造成原冰糖葫芦事业部总经理房东生等元老被迫离职”,知名营销专家肖竹青表示,用调料的方式做果汁,业绩没有达到预期目标,自古生意不好换柜台,业绩不好换职业经理人,苏盈福遗憾地承担了业绩责任。

  自2008年,可口可乐以24亿美元收购汇源果汁失败后,后者就一蹶不振。仅四年时间,汇源果汁的市值已经蒸发掉了八成左右。业内分析认为,其由于家族控制力的过于强大而带来的产品过于单一、新品屡屡失败、战略无序营销无力等一系列问题其实早已存在;可口可乐的收购事件只是给了汇源一记猛拳,让这些经营问题明显暴露出来;而这几年这些问题更是随着行业竞争的激烈而愈发明显。

  战略无序营销无力导致了其对于单一产品的依赖同时在新品推广的失败,而这些的根由还是汇源企业自身管理结构的混乱。

  汇源果汁董事长朱新礼在通过资本市场做大后,并没有给创业者和职业经理人留出空间,而是让数量众多的亲戚直接介入到管理层。长时间以来,朱新礼的儿女、兄弟、女婿等亲属均在汇源出任要职。这样的人员结构,直接导致了汇源在决策上个人意志明显,使得战略政策不具有系统性,容易擅自进行改变。而这不仅让汇源的产品难以良好发展,还激化了与经销商之间的矛盾。

  一位曾经运作汇源旗下“蓝猫”品牌的职业经理人告诉记者:汇源集团管理层和员工差不多70%-80%是山东人,“工厂厂长、车间都是山东人”。

  该职业经理人表示,朱新礼仕途不得志,创办企业就用政府部门的那套管理模式,搞“一言堂”,而他自己的个人想法又多变,“对于撤销大区建立事业部,连朱新礼的弟弟事前都不知道”。

  多年以来,朱新礼忙于资本运作,无暇顾及公司治理,而当意识到亲族式管理的危害时,他已经身心疲惫、无力变革。

  作为汇源的实际控制人,朱新礼与中国的第一代企业家一样,都受到接班人选问题的困扰。之前,朱新礼曾打算让儿子朱胜华接班,但是据说,朱胜华只在家族企业上了一年班,就感到兴趣索然改去打高尔夫。朱新礼便将接班的重任放到了女儿朱圣琴身上。

  家族制在民营企业起步初期发挥过重大作用,没有家族制,就没有中国民营企业的今天。但是,随着企业规模的扩大,家族化已成为阻碍企业发展的最大因素。家族化结构本身就存在着一种现代化企业管理模式根本对立的倾向,家族化结构拒绝规范化、程序化、制度化管理方式;企业家族化建立在血缘关系的基础之上,与现代企业管理所要求的专业化、知识化、能力化存在的根本冲突。家族化管理是阻碍中国民营企业做大做强的最大因素。

  

作者:  责任编辑:晴天
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