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携程等OTA烧钱战九月 业内称是在自杀

来源:重庆商报 时间:2012-09-24 16:10:43

  “我们几家企业没有开过会,没有商量着你降多少我降多少。它是一个动态平衡的过程,最后的结果很难说。”汤澜预测,最终艺龙可能发展成只做酒店的在线运营,而携程什么都做,“最后价格不再是优势,大家都会把精力花在服务上,市场更细化,而没有核心竞争力、试图单靠价格取胜的企业最终会被市场淘汰。”。

  资深互联网分析师谢文接受商报记者采访时分析说,通过市场机制来调节价格,建立市场进入门槛,有助于产业的相对集中度,游客能从中受益。但最后能够打持久战的其实只有那几家大企业。要吸引客人,除了价格,专业化水准、员工素质、服务质量等都很重要。国内的在线旅游,目前还没有一个企业能为游客提供独一无二的服务,以独特的服务方式来争夺客户会是今后的发展趋势。

  互联网分析师洪波认为,价格战不会长久存在下去,企业本身需要效益,因而价格战到了一定阶段便可能停止。

  新闻纵深

  线上旅游追求个性传统旅游机构遭遇挑战

  如同一枚硬币的两面,在线网站大肆血拼换来了不错的市场。同程网提供的一组数据显示,国内在线旅游市场份额原本只有7%左右,通过这场价格战,已发展至8%~9%。“虽然有分流,但暂时对传统旅游机构构不成威胁,今后线上和线下的界限会比较模糊,线上也在积极布局线下。”吴志祥分析说。

  “线上和线下应该共融共生,不应该是对立关系。”汤澜也认为,线上最大的优势是方便预订,线下的旅行社也会通过网上去招揽客人,线上线下应该有更多合作。

  资深互联网分析师谢文称,线上线下结合,是目前的发展趋势,从某种程度上说,以后的旅游市场会严重依赖互联网。目前传统旅游机构所欠缺的是如何利用互联网这个工具做好线上服务。

  互联网分析师洪波认为,更多的用户会选择在线订购,国内互联网用户已达到5亿多了,这个市场足够大,只有提升服务质量、产品品质、信任度、合理价格,才能把更多用户吸引过来。

  “在国外,线上旅游很大一部分都是针对自助游。”智派网络营销学院副院长杨艾祥认为,这可能也是今后国内线上旅游的发展趋势,可以让消费者跟着自己的想法走,也有助于将散客拉过来,抢占更多市场。因此,追求自主性和个性化,是线上旅游的发展趋势。

作者:  责任编辑:刘斌
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