“曾有一段时间，公司机构开始热衷自己做官网，利润高而且退换货体系一致，消费者也易于识别。”林奕彰说，“但经历一段时间后，他们会发现，可能在自己网站卖东西不如回到eBay卖，原因是PayPal与银行关系很好，而很多国外买家还是不太敢将信用卡信息输入中国网站，这是一个客观事实。”
“全球转型和中国转型后都会增加对成本的控制，”林奕彰强调，eBay会更倾向用现有资源相互增益，“除非是像移动这种类型的投入才会不惜成本，这也正是eBay至今没有考虑将全球商家引入、面向中国个人用户做B2C的原因。我们判断，目前中国电子商务盈利非常难，但这是一套相似模型，一旦环境变化情况成熟，我们也有可能重启这一市场。”
垂直战役
林奕彰正着手准备的四大战略包括：垂直类目、更主动与中国卖家沟通、数据分析支持、完善物流解决方案。
“5年前eBay中国的转型，其实也正是eBay的优势所在。”林奕彰称，“eBay是一个真正的跨境网站，世界村的属性是它与竞争对手最重要的差异化。”
2007年的中国电子商务市场，阿里巴巴B2B提供的还是资讯，未涉及交易环节，类似敦煌网这样的新物种也尚未引起注意，这些因素都给eBay。cn的迅速成长提供了机会。
目前，eBay。cn绝大多数为商户，如中兴通讯、凡客等企业都已入驻。据记者了解，虽凡客外贸收入占其总收入比重尚小，但因为本土电商的激烈竞争，其海外利润恐怕远高于其中国本土利润。
“我有一些澳洲朋友很喜欢凡客的东西，全身上下都是凡客，一件衬衫免运费是8澳币，另外类似中东等地区，商户去直接开实体店很少，当地的居民十分喜欢性价比高的网络购物。”林奕彰说。
美国等网络发达国家的消费者则有另一特点，即好奇心很强。“虽然他们还很怕到亚洲买东西，但消费习惯可以通过时间去培养，比如从小东西买起。”林奕彰指出，一个iPhone的手机套，美国BestBuy商场里售价30美金，而来自中国的手机套连运费也就在2到3美金左右。
林奕彰从4月1日开始正式交接eBay大中国区首席执行官业务，正着手准备的四大战略包括：垂直类目、更主动与中国卖家沟通、数据分析支持、完善物流解决方案。据其透露，目前eBay中国已与中国邮局达成合作，将针对eBay业务有专门产品和服务。
此外，PayPal如能获得中国支付领域的运营牌照，也将影响eBay中国重启针对个人消费者的平台服务。据eBay中国提供的数据：PayPal目前拥有超过1亿的活跃账户，支持全球190个市场、20多种货币的收付款。
