以下是葛瑞集团首席执行官Danny Mok的解答：
1、品牌建设是否总是需要花费大量的成本？如何低成本地建设并运营一个品牌，特别是在企业发展的最初阶段？在品牌建立起来后，是否还需要依靠大量的投入来维持品牌形象？如何低成本地让品牌认知度得到提升？
品牌无论对销售网络、产品还是内部管理都有深远影响，是一个企业的重要组成部分。世上没有免费午餐，要建立和维护企业如此重要的核心资产确实需要一定的成本，而且还应该是一项长期投资。
在资源有限的情况下想要品牌策略行之有效，必须要专注，切忌贪心。用清晰、实在而且具差异化的品牌理念抓住最主要的客户群，才能使资源得到充分利用，相对地减少开支。
品牌建设不是方便面，也没有速成班，不可能一劳永逸。中小企业建立自己的品牌时如果想要效果好，除了专注，还应该更大胆，勇敢地抢占别人不敢占的位子，创造和突出自己的优势。
可能有些企业会说自己的生意与别人没有任何不同，但我不相信，即使他们在市场上没有绝对的优势，也会有相对的优势，否则就是营运和管理的问题，在市场上根本不会有生存的空间，更别说建立品牌了。
2、作为发展中的中小企业，我们正在考虑开发一个有效的品牌战略，但缺乏相关的经验。我们的难题是，在中国，经验丰富的国际广告公司通常只服务知名企业，那像我们这样的中小企业如何与大的广告公司合作？如何在与你们的合作中确保最大的收益？
国际广告公司只服务知名企业这个说法只是误解。其实许多国际广告公司都希望开发本土客户，尤其是新成立的年青企业，一起由零开始创立新品牌。
至于合作的难题，如果指的是收费问题，国际公司表面上收费确实比小型的本土公司高，但这个收费公开透明，而且不同的国际公司公司收费也大同小异，证明物有所值。而事实上，我认为客户在挑选时不应只向钱看，还应该看广告公司团队里的专业人员是否理解你的生意，是否能站在你的角度照顾你的需要，为你解决问题。
