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深圳市:富士康管理有问题

来源:东方早报 时间:2010-05-27 09:26:21
市府发言人称,员工多为80后、90后心理较脆弱 富士康管理文化使负面问题叠加

5月25日,香港富士康楼外,香港民间团体举行抗议活动。

  针对富士康员工坠楼事件,深圳市政府昨晚在市民中心举行新闻发布会。深圳市府发言人李平在会上表示,员工连续坠楼事件涉及员工、企业和社会多个方面的因素,情况比较复杂。李平还在发布会上透露,中央专门对自杀事件做出重要指示。中央政法委的主要领导在深圳开会之际也进行了专门的研究。

  此外,国台办发言人杨毅昨日也对富士康员工坠楼事件深表遗憾和痛惜。他表示,国台办将密切配合当地政府和有关部门,认真做好工作。

  深圳市府发言人表遗憾

  李平表示,富士康科技集团发生的员工连续坠楼事件,是快速工业化、城市化、现代化转型期出现的特殊问题,有些深层的原因,涉及员工个体、企业和社会多个方面的因素,情况比较复杂。

  李平分析称,从个体来看,富士康员工大多数是80后和90后,时代观念不够明确,涉世不深,经历磨炼不够,心理比较脆弱,对一些情感纠纷、环境变化、工作生活压力调节能力不够;从企业来看,富士康集团相同年龄段的员工聚集在一起,加上企业管理文化建设等方面的问题容易使一些问题和情绪产生叠加效果;从社会层面看,这些员工远离家乡,缺少亲人、朋友的关心,社会服务、关爱、支持、援助也不够,容易产生一些意想不到的事情。“虽然政府、企业等各方面做了大量的工作,付出了许多努力,但由于问题的复杂性、严峻性,并未能有效防止坠楼事件的连续发生。对此,我们感到十分遗憾和不安。”李平说。

四楼以上都要装安全窗

  李平说,此前,深圳市区各相关部门积极参与事件的处理和应对。市公安局派出260多名特保队员和100多名巡防队员,对园区、宿舍区进行巡查看护,对情绪不稳定的人员进行排查。市卫生管理部门派出30多名心理医生和医疗队伍进驻富士康,加强对企业员工心理辅导和心理咨询,对1400余名员工开展评估、筛查、心理危机干预和心理救援工作。

  李平同时称,富士康在事发后也检讨自身在管理文化、员工关怀、心理辅导等方面存在的问题,从制度、文化、心灵、环境等方面采取措施。比如:建员工关爱中心,目前已接到员工求助信息1199条,都进行了及时处理;建立联席会议制度,每天下午5点在员工关爱中心召开专项会议,现场解决问题;打造员工心理健康维护体系,邀请各方面专家赴厂指导;在每栋楼的四层以上安装安全窗等。

  互助小组覆盖所有员工

  李平表示,下一步将进一步加大工作力度,多管齐下,防止再次发生坠楼事件。

  在前一阶段成立相关领导小组的基础上,深圳市委市政府将成立更高规格的领导工作小组,并架设若干专职小组,进一步加强领导,明确责任,强力推进。公安等部门要和企业一道密切配合,进一步加强防范,仔细排查,堵塞漏洞。同时在企业内部成立员工互助小组,覆盖到所有员工,加强相互之间的沟通、关爱和帮助。及时发现一些苗头,及早做好防护和防范工作。积极组织开展有益的文体活动,增强员工的归属感。

  李平还称,要进一步加强对企业的服务,更好地适应企业和员工的需求,并表示:“希望富士康集团可以妥善处理危机,把解决危机的过程作为加快转型升级、提升管理水平的契机,实现更好的发展。”

  深圳市政府发言人李平在会上表示,员工连续坠楼事件涉及员工、企业和社会多个方面的因素,情况比较复杂。

  虽然政府、企业等各方面做了大量的工作,付出了许多努力,但未能有效防止坠楼事件的连续发生。“对此,我们感到十分遗憾和不安。”

◎ 相关新闻

  苹果、惠普、戴尔正调查富士康工作条件

  早报讯 在富士康多名员工相继自杀后,苹果、惠普和戴尔表示,他们正在调查其合作伙伴富士康的工作条件。

  苹果发言人Steve Dowling称,公司对自杀事件感到“悲痛和不安”,“我们正在直接与富士康的高层管理者接触,苹果会坚定地确保我们的供应链条件是安全的,工人们将被有尊严地对待。”

  惠普发言人Palo Alto称,该公司正在调查富士康与自杀事件有关的可能的做法。

  戴尔发言人Jess Blackburn称,“会对任何有关戴尔供应链存在恶劣工作环境的报道进行调查。我们期望我们的供应商与我们有同样的高标准。”

  这些调查增加了富士康董事长郭台铭的压力,郭台铭昨日向媒体开放了生产车间,以反驳一些劳工权利团体将其描述为“血汗工厂”的说法。近日多起自杀事件对这个年产值400亿美元,生产了从iPhone到桌面电脑到电视机的厂商造成了巨大威胁。

  Fubon Securities分析师Allen Pu表示,“富士康需要解决这个问题,因为目前的局势也为苹果和惠普带来负面形象。一些客户可能会将订单交给其他制造商。但我认为富士康的地位不会动摇,因为其他厂商没有这样的规模。”

  瑞银分析师Arthur Hsieh表示,郭台铭开放生产设施表明该公司面临着详细审查。

  此前,微软东莞代工厂也卷入了“血汗工厂”的纷争。美国劳工委员会(NLC)发布报告称,微软东莞代工厂、全球第二大鼠标生产厂家东莞昆盈电脑制品有限公司(下称“东莞昆盈”)是“血汗工厂”。NLC列数了东莞昆盈工厂劳动时间过长、工资过低、工人吃不饱、工作环境恶劣等八大罪状。

作者:  责任编辑:金色年华
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