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　　5.信息反馈。政治沟通中的信息反馈是指沟通过程中的接受者接到传来的信息后向沟通者发出反应性信息的过程。在政治沟通中，首先是沟通者向接受者发出信息，接受者收到由沟通者传来的信息后，总是会以思想、态度、情感、决策、行动等方式向沟通者发出某种信息，从而形成沟通中的信息反馈。
　　
　　上述五个方面有机地结合在一起，就形成一个沟通过程，当然，这只是一种简单的、单向的、单通道沟通，实际的政治沟通往往是很复杂的，是多层次、多向度、全方位的沟通，我们在分析现实生活中的政治沟通时，必须明确这一点。
　　
　　（二）政治沟通的基本向度。
　　
　　我们如果仅仅停留在政治沟通的元素构成方面，显然不能全面阐明政治沟通理论，为此，我们还必须考察它的基本向度。这里，仅就其中几个最突出、最基本、同时也最具有典型意义的方面，进行必要的考察。
　　
　　1.下行沟通。下行沟通是指政治体系内部上级机构以命令、指示、文件等形式将政治信息传递到下级机构或者是政治体系将政治信息传输给社会公民的沟通。下行沟通中的信息流量较大且流速较快，信息的流失、歪曲和失真现象较少。
　　
　　2.上行沟通。上行沟通是指政治体系内部下级机构将收集到的政治信息经过初次整合后以报告、请示、总结等形式向上级机构传递或者是社会公民通过信访等形式将自己的利益要求、政治请求以及在现实生活中遇到的各种问题传递给政治体系的沟通。与下行沟通相比，上行沟通中的信息流量较大而流速较慢，信息歪曲和失真现象较多。
　　
　　3.平行沟通。平行沟通是指政治体系内部各同级机构之间以咨询、建议等形式进行政治信息的相互传递或者是社会公民之间以谈话、暗示等形式进行政治信息的相互传输的沟通。平行沟通对于实现政治体系各同级机构之间的信息共享、促进它们之间的一致行动，对于推动社会公民之间的政治交流、政治合作具有重要的作用。
　　
　　二、政治沟通对政治合法性的作用
　　
　　政治沟通是当代政治体系合法性资源重构的重要途径，它对政治合法性的作用是以其与政策过程、政治参与、政治稳定的关系来体现的。
　　
　　（一）政治沟通与政策过程。政治体系能否制定出科学、合理、充分反映广大人民群众根本利益的政策是政治体系能否获得广大民众支持和认可的重要因素。大量实践证明，积极的政治沟通能够提高政策过程的有效性，在这方面，政策问题的认定、政策方案的设计以及政策的执行是几个关键性的环节。首先，政策问题的认定一般需要三个条件，即存在一种可以确定客观的情势；出现强烈的民众诉求；形成明显的政策需要。对这些条件的准确把握，离不开及时、有效和准确的政治沟通。其次，在政策方案的设计阶段，只有在充分的政治沟通基础上，才能深入地挖掘出可利用的政策资源，寻找到最有效的政策手段和政策措施，设计出切实可行的政策方案。愈是在深入沟通基础上设计的政策方案，愈具有可行性和可操作性。最后，在政策的执行阶段，通过政治沟通，可以使民众充分认识和理解政策执行的背景，从而认同和支持政策，同时政策执行主体也可以清楚把握政策执行的具体环境，从而有针对性地执行政策。因此，加强政治沟通，进行广泛的信息交流，是政策得以有效执行的重要前提。
　　
　　（二）政治沟通与政治参与。政治参与是以公民对政治统治合法性的认可为其心理条件的，政治参与是公民为了争取、实现和维护自己的利益，通过各种合法方式参加政治生活，并影响政治体系的构成、运行方式、运行规则和政策过程的行为。政治参与的发展和完善，有赖于政治沟通的健全。政治沟通可以提高民众的政治认知能力，提高他们政治参与的知识和技能的储备量，加强民众对政治过程的运作方式、政治体系的各项制度和政治体系的价值取向的了解，理解政治体系对自我利益的分配作用，从而激发他们政治参与的积极性，并且最大限度地将民众要求反馈到有关政治机构，从而更好地维护自身的合法利益。
　　
　　（三）政治沟通与政治稳定。政治稳定是任何政治体系都要追求的目标。社会转型期的政治稳定有赖于政治体系对社会各阶层、集团和个人利益的维护与协调。要做到这一点，就必须以及时、全面的政治沟通为前提。通过政治沟通，政治体系的决策机构就能全面了解社会各主体的利益要求，从而制定出符合大多数人利益要求的科学而合理的决策；通过政治沟通，政治体系可以把自身的运作情况及效果展示给公众，让社会公众了解政治体系为经济的发展、国家的繁荣富强、全体人民生活水平的提高做出的努力，从而取得公众的信任和支持；通过政治沟通，政治体系可以促进社会政治文化从地域型、依附型向参与型的政治文化转变，使社会公民对政治体系抱有极强的政治认同感和参与感；通过政治沟通，可以提高政治系统的运作效能，从而获得社会公众的广泛支持和认可，确保社会的政治稳定。

作者：  责任编辑：蓝宝石

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