旅游动机和文化熟悉程度
中国奢华旅游市场逐年增长。大陆地区奢华品消费者每年平均国内旅行4次,境外旅行3次;香港奢华品消费者每年平均境外旅行3.7次。日本、台湾和中国大陆是香港消费者首选旅游目的地;大陆奢华旅游的目的地则以香港为首,其次是法国和日本。
2016年调研中的若干问题揭示了奢华旅游的具体动机以及消费者对境外游的期望和活动安排。值得注意的是,大陆消费者选择旅游目的地时,考虑的首要因素是“文化和历史”,比例为63%;香港消费者最关注的因素是“交通便利”,比例为50%。大陆和香港消费者选择旅游目的地时关注的第二大因素均为“购物”,比例分别为46%和47%。
香港和大陆受访者在境外旅行时,最喜爱的活动均为“spa和健身活动”,其次是“品尝地方美食”。亲切感是大陆旅行者在境外出游挑选酒店时考虑的一个重要因素,49%的大陆消费者表示酒店必须有懂中文的员工;在香港,这一比例仅为25%。
忠于品牌,而非“不问价格”
多数大陆和香港奢华品消费者在境外旅行购物时依然会考虑预算。品牌选择方面,57%的大陆消费者和46%的香港消费者在出行前已确定好计划购买的品牌,尽管他们可能尚未选定具体产品。
精确市场研究中心香港公司执行董事Simon Tye先生指出:“中国大陆奢华品消费需求依然强劲;而香港消费者对奢华品显示出较弱的购买意愿。眼光独到的香港消费者熟知并欣赏高品质产品,他们更乐于开发新的奢华品牌和体验。”
“今年消费者依然着重于体验式奢华品消费,旅游和美妆产品市场的增长最为显著。”罗德公关高级副总裁、中国区奢侈品业务总经理高明先生表示,“境外游的增长将推动境外消费增加,这一消费群体在追求奢华生活方式方面的消费动机和方向非常明确。还有一点也非常明显,提升消费者线上体验,包括线上信息获取体验和线上购物体验,如今对于品牌成功具有前所未有的重要意义。”











