记者:2009年苏宁的扩张速度相比而言是非常快的,这种节奏与苏宁的能力是相匹配的么?
张近东:2009年我们继续按照我们5年规划中的3年攻略,延续前几年的开店策略。很多人会觉得怪异,是逆势而为,但过去5个月看来,苏宁还是恢复了。
我们一直在耕耘后台系统、店面规划——区位、规模、铺陈、数量等,以及人才储备。从表象看,似乎大家在这几个领域的做法相似,但如果深入来看,你会发觉有很多差异。或者说每家公司的个性随着时间会产生巨大变化,这,你可以从细节中感知。
所以2007年在清华,我当时说3年领跑,我不会乱说话。如果你是从1999年,也就是我们开始做连锁那年,一直追踪我们说的话,你会发觉我们基本都是言行一致的。我们说领跑,绝不是迎合,也不是说会知道对手会发生什么变化,而是基于对自己的能力的判断以及追问行业的核心竞争力是什么。
记者:用上市公司的营业额来比较的话,2008年苏宁的营业额已经超过国美,黄光裕涉案或多或少促成这一结果吧?
张近东:如果基于公开的事实,我想(对手的变化)毕竟就一个月左右的影响。一个月是否会导致这么大的变化?我想不能说完全没有,但这主要取决于企业本身的发展问题。有些事情看似偶然,但实际上有其必然性。
在家电零售行业,苏宁可以算是比较早迈出一步,如果把握好“这一步的优势”,确实会形成一种他人无法超越的优势。我觉得零售业是无法投机的行业,它需要踏实地去做,如果苏宁坚定地按照我们既定的目标做下去,优势是会不断扩大。(世界企业家)








