和垃圾短信一起对消费者进行轰炸的还有各种推销电话。到底是哪些人没完没了的在给人家打电话呢？记者在暗访中发现，这些人组织严密，员工还要通过严格的“话术”也就是骗术培训。面对消费者的投诉，他们会非常无赖的说“你去告我吧。”
这是北京市通州区一个住宅小区，进入到一个普通的民宅，三居室内摆满了电话，20多个年轻人在这里做着类似电话推销的工作。
男：这是奥运黄金(203,1.66,0.83%)甲全球手机，是纯黄金打造的一个黄金甲手机，这款手机23 00元就能使用。
这款手机竟然就在这样一个办公环境如此简陋的公司当中，通过电话低价销售。真的有这样的好事吗？2009年2 月，湖南省的蒋先生打开了这个邮包，邮包本来应该是价值3600元的话费充值卡和黄金甲手机。不过，收到邮包的时候，蒋先生觉得很是纳闷，包裹里的手机怎么跟他们说的不太一样呢？
男：是20克纯黄金，黄金由国家单位鉴定。
实际上蒋收到的手机不但没有黄金，连黄颜色的都不是，而花了蒋先生3600元换来的话费充值卡，就是这样几张卡片。
蒋先生：根本就没有充进去，我当时就知道这是骗局了。
和蒋先生相比，这位女士显得幸运些，她真的收到了黄灿灿的手机，里面有一张鉴定证书，上面写着含金元素。黄金变成金元素，这样的手机究竟还值不值2300元呢？该手机服务中心的工作人员告诉了我们它的手机价格。几百元的东西，就这样轻而易举地卖了两三千元。
这家不过20多人的公司每天都以同样的模式赚上三四万元。为什么公司里的这些人能仅凭在电话里的一番说辞，就让这么多人付出了这么高昂的价格呢？
史女士：他都说出来了，那当时我们肯定很相信他。
蒋先生：肯定以为是信他，因为他全部说的对得上号。
原来他们之所以信任这些人，就因为他们清楚地说出了电话、住址，甚至以往的购物经历，他们实际上都是个人信息外泄的受害者。如此详细的个人信息，到底是从哪里来的呢？
员工：买的啊，有一毛的，两毛的，都有。
这些详细的个人信息，都是由公司统一购买，每条信息的价格从一毛钱到50元钱不等，公司对资料的把控极为严密。就是因为我们的个人信息像这样被人暗中频繁交易，流转到这些所谓电话营销的公司当中，竟然由此成为他们谋取暴利的主要工具。
主管：打五千条记录。
这些人吹嘘各种子虚乌有的产品功能和优惠信息诱人上当。一旦有人动心，他们圈套当中的第二步就会马上展开。
主管：这个包裹不是我不让您打开，要转嫁到邮政局去。
为了防止谎言被戳穿，他们必须让人先付钱再开包验货。为了能更有效地让人先付钱，这家公司的主管张某甚至还杜撰出一条法律。
主管：先生您一定要先付款才打开包袱。
中华人民共和国邮政法根本没有258条的条文，张主管还有更为高明的办法。
主管：你好，我们这边接到了中央电视台对您的投诉，他们反应有一个包裹给您送过去了，说您进行人为的诈骗，故意不签收那个包裹，如果这样的话我们只有通过公安部门来解决了。
就这样他们利用自己精心设计的一套套说辞，将人们一步步诱入了陷阱。就是这些话让人们一次又一次地上当。
主管：同一个人一个月最少要骗他三次，还有最极致的。
当人们发现自己上当，找他们讨说法的时候，新的说法又来了。这位张主管摇身一变成为一个经理。
主管：我们这边会安排人员在三天之内把您的包裹送到您那里。
这套说法的目的就是为了拖延两到三天的时间等待货款到帐，一旦货款到了，他们的态度就发生了360度的改变。
主管：你别打了。
货是假的，钱被骗了，在购物者投诉无门的时候，这些人却为自己的骗术沾沾自喜。至此，我们才完整地领教了他们的厉害，仅凭一个电话，他们就骗取了大量金钱。
主管：30个人可以签收100多万。
更令人惊讶的是他们背后还有一个极其隐秘的总部。
主管：总部那边70多人，咱们这边还少，分部的话还有，好多个，七八个吧。他们去的，他们去的。
每天晚上下班之前他们都会有一个总结会。
主管：这个话术要不断推陈出新。
组长：你要想清楚了，我们这就是骗。
聚焦3·15个人信息网上随意卖
大家看明白了吧，骗子们之所以能够屡屡得手，就是因为他们获取了大量个人资料，他们怎么得来的呢？根据我们的记者调查，这些信息的来源五花八门，在互联网上这种非法买卖就触目惊心。连身份证这种核心证件都有人贩卖。
这个公开叫卖个人信息的网站叫海量信息科技网，全国各地的车主信息，各大银行用户数据，甚至股民信息等等，这个网站一应俱全，而且价格也极其低廉。我们仅仅花了100元就买到了1000条各种各样的信息，上面详细记录了姓名、手机号码、身份证号码等等，应有尽有。如果说上面这些信息你觉得还不够全面，接下来的这个木马程序一定会让你心惊肉跳，种了这种木马后，电脑会在你毫不知情的情况下在网上随意任人摆布。
警察：上面所有的信息他都能看到，他都能用。
记者发现只要在百度等搜索网站里输入“肉鸡3389”，就可以发现一个惊人的信息。为了验证他出售的信息的真实性，他给记者发来了一个文件，接收后不到5秒钟，电脑里的鼠标自己在屏幕上移动起来，并点击打开了电脑中的各个文件夹，直到自动关机。
警察：通过他的软件，他想什么时候用，就什么时候用。
而这种可以完全控制别人电脑的信息，价格也极为低廉，每条售价仅仅5毛钱。甚至还有人在非法买卖身份证，这位声称，他这里出售各种身份证原件，并且信誓旦旦地表示这些身份证都是真实的。当记者试探性地提出想购买一些身份证后，他立刻给记者发送来了两个文件，证件上的人来自全国各地，记者随即挑选了一些信息，通过公安部门的户籍系统查询，发现这些信息完全是真实的。而这家网上商店表面上卖的是各种各样不同的手机，实际上店主告诉我们，他是出售全国各地的身份证原件和配套的银行卡。
