导报记者 胡德辉 通讯员 孙斌/文 开开心心的下馆子聚餐，谁知道服务员送上来的美汁源果粒橙饮料里居然喝出了 “活蛆”，叫消费者恶心难挡吃下“扫兴餐”的责任该怎么索赔?日前，在杭州桐庐县开发区上班的姚小姐和同事们就赶上了这样的怪事。
姚小姐与同事们相约下班后在开发区桑园村一家饭馆聚餐。就餐时，姚小姐发现杯中的果粒橙饮料里有白色状细小颗粒，开始以为是饮料中的果粒，后来发现“果粒”居然会蠕动，仔细看原来是的白色的小虫，直叫人作恶。随即，姚小姐找到饭店老板协商要求赔偿，被拒。无奈之下，姚小姐只好留存了剩下的饮料作证，并向桐庐工商分局“12315”举报申诉中心作了投诉。
接到投诉后，桐庐“12315”中心工作人员迅速赶赴现场调查，发现涉诉饮料瓶内确有若干如同果粒般大小的白色小虫，但该饮料生产日期为2011年11月，尚在保质期内。中心工作人员与美汁源果粒橙桐庐地区经销商取得联系后被告知，该饮料尚在保质期内，且瓶身无任何裂口、缝隙，初步认定“活蛆”的来源可能是生产线或运输导致的，根据《食品安全法》的规定，经销商愿以一赔十作补偿。然而，姚小姐不同意这样的补偿，理由是“这瓶饮料我们一桌8个人都喝过了，大家都很担心身体出问题，我们要求厂家陪同我们去做肠胃检查，并承担检查的医疗费”。后经中心工作人员耐心调解，经销商承诺补偿消费者该瓶饮料十倍的价款即80元，并陪同消费者一行8人到当地医院进行检查并承担相关费用，消费者表示接受。
事后，工作人员主动联系姚小姐，其表示已接受了医院检查，身体并无大碍，并对工商热心负责的调解表示了感谢：“谢谢你们，如果没有你们及时帮忙，纠纷肯定没有这么快就得到解决。”
