我们看看百货公司，现在中国都没了，被打垮了。百货公司和购物中心这两个业态最大的区别是什么呢?购物中心是你定价，百货公司是我决定什么价格，所以购物中心就都不能卖标准化商品，因为卖标准化商品，旁边超市卖得便宜，都卖得是情绪性的一套东西。所以购物中心是一个大业态，百货公司是一个大业态，当当网想在百货的百货公司里面做出点成绩，用三五年时间把团队带出来，但是亚洲风气很坏，我们也没人才。而入驻的人除了化妆品是品牌商、奢侈品是品牌商，更多的是一个一个的小店。所以目前看港台、大陆购物中心大行其道，而不是百货公司，这也是真的。
不同的配置还有一个业态，前店后厂，像中国的迪卡隆、屈臣氏。前店后厂就像凡客诚品，利用实体毛利空间大切进去，创造这个模式。当然了前店后厂要没有50%的毛利率肯定玩不赢，开始售价没有，最后的尾货怎么出清?同样前店后厂又存在着一个问题，虽然都有50%的毛利率，做基本款是一个玩法;跟经典款又是完全不同的界限，不同的毛利要求，对人员的训练不一样;你要做自有品牌，就不要用超市的管理了，还大卡;几点来、几点走没有限制。
通过回归商业本质，我们看如果让我预测未来十年我不敢说，因为现在都不让做五年战略了，三年变化就非常大。如果一定要说的话我做了这么六个预测，第一个独特的垂直品类会成长起来，年销售规模我觉得既然垂直，年销售规模就能够冲到5亿，这是一个瓶颈。那你再拿钱忽悠人家，一个视频网站能够做到三亿，然后就稳定增长，看中国的形势了，三亿你就别忽悠人家30亿。
什么叫独特?我们说非标准化，款式永远是独特的;那么3C算不算?算，3C本来独特的是服务，但是现在京东商城没走在这条路上;美国百思买也是，品类杀手店能做到巨大的规模，中国目前还没有出现一个实体品类杀店，图书类就出现一个当当网。国美、苏宁在3C店也是，为什么它能垂直做起来?京东在哪儿去努力?就是服务，因为它需要专业性的导购，除了手机、笔记本电脑不能退货，其他的东西怎么退货，这时候专家导购，甚至应该开通电话导购，这都是非常重要的，这是垂直的特点。
第二个我认为速度上大家都有竞争空间，我认为会出现一批便利店，这个便利店也可能先同城，也可能跨城市;十年前被大家当笑话的一国一小时，现在也快出现了。
第三个，最大的空间是前店后厂，前店后厂像服装、鞋、手袋、饰品，传统的模式都是三倍的零售价格，利用网络优势，这个空间是非常巨大的。所以我觉得前店后厂可以在无穷无尽地领域都能做到年销售额一个亿，只要认真钻营进去，你发现顾客的需要还没有满足的，都能做到一个亿。这样的一个空间，100家、1000家都可以有。
第四个，我觉得是奢侈品代购。当然了，一个新型的电商是很难信任的，所以我觉得奢侈品当然对我们这种有品牌信誉度的是有空间和机会的。
第五是团购，团购不奇怪，我在我微博上说过，就是尾货市场，中国的服装、鞋的尾货市场，我知道北京有两个尾货市场，一年也二、三百亿，尾货市场是很有吸引力的，专门有人淘便宜的。这么好的事其实最应该干的是淘宝，淘宝为什么没干?淘宝不就是吸引淘便宜的年轻人吗?
第六个是网上零售，在泡沫中先从嫩芽变成成长的青年期。2006年我去美国就注意到亚马逊，没有房租成本，我算了库房租金多少、实体零售多少。这个趋势对我们来讲，生存的挤压是蛮大的，但是不等于没有机会，包括我刚才说的那些媒体，将来网络媒体再这么涨，那就是地铁了，年轻人都坐地铁嘛。
最后表个态，当当网在这个新的格局中，我们过去走的是闷头苦干、傻干，我们现在也要开放，开放的第一个是把原来事业部独立出来，完全是竞争关系，完全按交易额切分。百丽再跟百度合资，再去开精品店，他们告诉我中国真奇怪，你单独开的店中国消费者认为是便宜店，他们认为购物中心是高档店;第二个开放就是我们的广告，我们的广告支持外链，我们带给大家的点滴成本会给他们高得多，但是新课程会比他们低得多，我们支持你们外链。当然了，我只是说像京东商城就不要来打了，淘宝因为他们是横着长，不知道长到那儿去。
第三个开放是电子商务网站要抱团，我们正在筹备在我们的导航条加一个中国购物网址导航，免费为大家服务，不挣钱。就是说到这儿来买东西，如果还想去别的网址的，在我们这儿有相应的导航网址，这样为整个电子商务的业态健康发展尽一点微薄之力。
