在任何领域，出现个案的质量问题都是可以理解的，但如果说一次能制造出5万余台冷柜都有问题，这就让人不可原谅了。
这不禁也让人们立即想起美的产品的一系列问题，仍令人心有余悸。比如：2010年4月1日，千龙网报道"美的安全电压力锅会爆炸的压力锅"称昆明王先生在2009年6月正常使用中，压力锅突然爆炸，锅盖被炸飞出几米远，把天花板(吊顶的)砸了个洞，一锅热汤撒了一厨房，还好近处没有人，要是旁边有人，后果不堪设想。(千龙网报道)
另有潍坊新闻网2008年8月份发出的报道：7月3日下午，沙井富居小区B栋17楼某单元，李女士家厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火。幸亏李女士反应及时，马上断掉电源并带着两个小孩离开房间呼救。闻讯赶来的4名保安员持灭火器及时将火扑灭，事故未造成人员伤亡。
也许大家很快就会在浩如烟海的信息流里把这批"五万台缺陷品"事件淡忘，可是，我们也应该清醒的认识到，这批次品的背后是一个强大的不合格工业生产流程。
一个产品的生产要经过从研发，采购，生产，检验等全流程的层层把关才能进入市场，如果说在研发、采购、生产环节出了问题，检验关能查出问题，那么也还有自保的机会。即使是OEM产品，贴上自家的牌销售，至少也要体现出中国制造的可靠性，把好检验关，做到万无一失。否则，就会搬起石头砸了自己的脚。
检验关，是攸关广大消费者安全的一个端口，其重要性可想而知。然而，那么多的事故一次又一次用消费者的伤害来质问美的，如何将消费者利益放到第一位?
而从美的的历史来看，放在第一位的是牺牲消费者利益来换取自身利益的无限扩张。首先就是投入巨额疯狂兼并。通过收购控股荣事达、华凌和小天鹅建立了10几个品牌的"美的系"。然而，美的通过对品牌资源的整合只不过是不断的扩张了规模，将别人的代工收集过来而已，却始终没有研发出自己的核心技术。
家电行业观察家刘步尘在谈到美的整合时说："滚筒洗衣机代表着行业发展方向，美的在研发和制造上发展滞后，而小天鹅在长期为GE和西门子代工滚筒洗衣机的过程中积累了很强的制造和研发实力，但在国内市场推广上存在瓶颈，二者整合后有望实现优势互补"。(雅虎网报道)
只是，美的寄予厚望的小天鹅也不过是别人的代工而已，这只能说明，美的的品牌扩张只是实现了规模的扩张，在技术上也只能是"千年老二"了。
没有自己的核心竞争力，靠"拿来主义"将产品线从冰箱、洗衣机、空调拉到电磁炉、微波炉、豆浆机等等。只会让人们看到美的空调越来越格力，冰箱越来越海尔，豆浆机也越来越九阳。可想而知，这样的产品也只能是比着葫芦画的瓢了，至于品质，还是让一系列的爆炸来回答吧。
而当各大媒体将爆炸事件一一列出时，更应该拿出一个企业对消费者的真诚，而不是一再推卸责任或是诽谤别人。赢得市场，赢得口碑，只能用品质、技术来说话。
