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商业计划书实操指南及注意问题

来源:Ray Blog 时间:2012-01-12 20:02:39

  商业计划书可以被看作是公司创立者和管理团队必备的一份文件,用来正式介绍:市场需求、竞争状况、商业优势和劣势、关键的成功要素、以及如何盈利等内容。可以用来指导公司内部财务运作、为公司管理团队设定目标。并且这份文件应该被定期的进行修改和更新。

  公司管理团队应该写好商业计划书,准备这份文件一般需要花费很长时间。公司创业者应该对这份文件的撰写负责,但文件内容应该由公司管理团队全体通过,文件应该给公司设定一个有挑战性、但能够达到的目标,并在公司会议上达成共识。商业计划书的重点应该强调为什么你相信这个生意将会成功?以及这个生意的独特之处是什么?投资者希望从商业计划书中看到的是你和你的管理团队下面计划做的事情是什么,而不是一些别人帮你写出来的东西。

  专业顾问可以在商业计划书草稿修改方面提供一些帮助,对问题提出各种置疑,以及帮助确定一些关键重点问题。有些大的会计师事务所出版了些小册子,指导如何写商业计划书。但是因为风投希望看到的是公司管理团队自己的计划,所以商业计划书最好还是由你自己写出来。

  商业计划书必须包括的内容

  有些人并没有很好的去思考、撰写、修改商业计划书。这份文件应该按照一种高质量和可验证的标准来写,包括的内容如下:

  执行摘要

  这是商业计划书最重要的一部分,通常应该最后写,也应该是写的最好的部分。这部分总结整个商业计划书的内容,放在文件的最开头。因为私有股权投资者只有看了这部分之后才能决定是否接着阅读商业计划书的细节,所以必须花费大量时间精力来思考如何写这部分,应该写的清晰、有说服力。

  这部分应该说明你公司在增长和盈利方面的潜力,以及管理团队的优势和相关经验。要清楚的强调出你公司的独特卖点,也就是为什么客户会购买你的产品或服务,而不是你竞争对手的。

  这部分一般不超过2到3页(大约1000到1500字),要包括下面6点:

  1.市场

  2.产品或服务

  3.管理团队

  4.商业运营

  5.财务预测

  6.融资的金额、使用计划、退出机会

  执行摘要中应该包括的其它方面内容还有“公司使命(mission statement)”:一些介绍公司做什么业务、为什么客户服务、公司管理团队的目标、公司的竞争力来源等方面的内容,公司使命还应该把公司的现状和远景结合起来。另外执行摘要中也应该介绍一下公司业务的法律方面情况(主要是知识产权方面),还有需要做个SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析,对公司的优劣势、市场机会情况和竞争对手威胁做个总结。

  1.市场

  你需要说服私有股权投资公司:你的生意、产品、服务确确实实有真正的商业市场机会。这需要你在商业计划书中对你的产品、服务做详细的市场潜力分析,并且写出你将如何开发市场的计划。

  市场分析

  商业计划书的这个部分必须写的尽可能的明确、并且用可信的数据来证明。应该对你公司所在的行业和潜在客户的情况做出全面的市场分析,使用的数据应该包括:市场规模、增长率、最新的技术进展、政府相关政策、以及市场发展趋势(这个市场是已经被完全开发了的、还是比较成熟的、还是正在增长中的、还是正在衰退的?)等等。还需要包括:潜在客户的数量、每个客户的采购价格、以及能够决定购买你的产品和服务的决策者一般是这么样的人、等等情况。这些信息能够帮助在商业计划书中制定你的销售预测和定价策略。最后应该写上你公司计划能获得的市场份额,并且在最后的市场营销计划部分来证明你如何能做到。

  市场营销计划

  商业计划书的市场营销计划部分主要目的是:说服私有股权投资公司,上面分析的市场是可以被开发出来、并且你是能占据一席之地的。这里你要做销售预测,并由此来估算后面商业计划书的后面部分,包括运营增长率、融资需求数额等。在这部分你应该详细说明你的市场开发计划、具体如何做来达到你的目标,而不是用整个市场统计数据来泛泛的推断你的市场占有率。

  一般来说,市场营销计划应该包括这几个部分:定价、销售渠道、推广、等等。

  • 定价

  你计划如何对你的产品或服务定价?这将使投资者能够了解和评估你的整个策略。解释清楚定价决策的关键要素:比如竞争情况?毛利率?以及不同销售渠道的折扣率结构。定价策略也应该考虑到未来新产品上市的问题。

  • 销售渠道

  如果你是一家制造商,你的商业计划书应该明确指出你的销售渠道将如何把产品送到终端客户手中。如果你是一家服务提供商,一般来说推广手段就比销售渠道要更加重要一些。对于制造商来说,销售渠道可能有下面几种方式:

  - 分销商

  - 批发商

  - 零售商(包括在线零售)

  - 直销,比如通过邮递或者网络直销,通过销售代表和电话销售直接和顾客联系。

  - OEM,把产品集成到其它制造商的产品中。

  每种方式都有其优点和缺点,以及对财务方面有不同的影响,应该在商业计划书中写明。假设你公司产品的销售需要一定的专业知识,于是准备采用直销的方式,如果有一支好的销售团队就能对销售很好的进行控制,但是这需要巨大的投资。投资者将会考察你作为一个销售人员的专业知识,或者考察你在专业销售团队的招聘、培训、薪水方面的计划。如果同时使用多种方式的销售渠道,各个渠道之间应该有所配合,而不是引起冲突。比如同时使用直销和批发商的话,就很难进行管理,会引起冲突。

  在商业计划书中,你要解释清楚选择某种销售渠道的原因,以及这种方式在财务上有什么优势。这方面的解释应该包括现在预估的价格列表、以及合适的折扣和佣金、等等。这些预估的利润率和定价策略可以有助于进行投资决策。

  • 推广

  商业计划书的市场推广部分应该包括:产品宣传册的计划、广告计划、互联网策略、展会清单列表、以及其它推广材料。你必须说服私有股权投资公司:你的公司具有必需的专业知识,能够将产品推向市场。一个思路清晰的推广方案将有可能会使你的商业计划书脱颖而出。

  重要的是解释清楚你选择的推广方案背后的思路,以及为什么不选择其它方案的原因。

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