基于这种考虑，李国庆和俞渝夫妇开始着力改善当当的客户体验。10月15日，当当新页面上线，其主要目的在于改善客户体验，让当当变成商品种类齐全的一站式购物网站。在此之前，当当曾先后启动物流提速计划、商品评论上线等行动，其目的都是让现有客户更加满意。“作百年老店，让消费者信任，这是一定会尝到甜头的。”李国庆说。
低迷景气下 别放弃国际化的尝试
冯军表示，爱国者将从现在开始加大国际化的力度。他仍然喜欢兴冲冲地亲自演示爱国者的新产品。“中国产品现在其实已经非常好了，只是国外没有看到。”他用力上下晃动着最新型号的爱国者数码相机，给下属拍照示范，“你看，晃得这么厉害，拍出来的图片还这么清晰。”
冯军笃信“30年周期理论”：1919年五四运动、1949年建国、1979年改革开放，2009年必然是中国民族品牌腾飞之时。眼下虽然还没到2009年，但冯军已经按捺不住地建议民族企业到世界上“打群架”。
“眼下全球经济下滑，全世界的人都在渴望中国品牌。他们需要中国货，但是他们也需要品牌。”冯军说：“而且奥运会彻底改变了全世界对中国的印象，从国际上对中国的形象已经可以在很大程度上接纳了，这是很好的外因。”
“挣老外的钱才是爱国者。”冯军说。“日本1964年东京奥运会之前，国际化的日本企业没有一个成功的，奥运会之后全成功了。韩国1988年汉城奥运会前后也一样。中国的奥运，将是中国企业国际化的一个大逆转，在此之后，将有越来越多的企业成功在国际上立足。”
爱国者的国际化策略也已经布局多年。2003年爱国者最先在东南亚铺开市场，3年后借助与F1的合作，赞助迈凯轮在欧洲打开局面，眼下，爱国者正尝试通过与橄榄球大联盟合作的方式，在美国打出品牌。
冯军说，支撑爱国者多条产品线和国际化战略的重要经济来源，还是爱国者最强势的存储类产品。实际上，冯军一向不是个冒进的人，“我是学建筑的，我相信盖楼必须先打地基，地基打得深，将来别人不能继续盖的时候你还能继续。”但在国际化问题上，冯军认为中国企业应该更有胆识：“内因、外因都已经成熟了，就看我们自己有没有这个自信。”
