eBay已经恢复了元气，现在必须设法实现增长，其中一个重要举措就是加快海外扩张。eBay已经与中国奢侈品电商Xiu.com合作成立了“eBay Style”，帮助中国消费者购买海外商品。eBay高层透露，这只是重返中国市场的一小步，更多类似与Xiu.com这样的合作正在考虑之中。
约翰•多纳霍似乎已将eBay从颓势中挽救了回来，但这家电商公司还得向华尔街证明，它能维持快速增长的态势。
它的增长主要是由贝宝(PayPal)的持续增长及市场复苏带来的，其中就包括了eBay自己的网站人气回升。但是第二财季低于预期的业绩展望——销售收入在38亿美元到39亿美元之间，而分析师一致预期该收入为39.5亿美元——加之贝宝的业务不时停滞不前，让投资者颇为不安。消息传来，eBay股价在收盘后交易中下挫了2%。
这个结果让一些分析师不免心生疑窦：眼看着市场迎来转机，eBay怎么才能保持增速呢?
eBay上个月举行投资者与分析师通气会(Investor and Analyst Day)时，公司首席执行官多纳霍和其他高管一起阐述了未来三年的目标。公司预计，2015年收入将高达235亿美元——而去年销售收入仅为141亿美元。这个预测的基础是eBay市场、贝宝和GSI Commerce全球3,000亿美元的商务价值。其中GSI Commerce是专为大型零售商创建和管理网购平台的。这个目标算是雄心勃勃吗?实际上多纳霍还计划，到2015年实现eBay用户翻一番，达到2亿人以上。
为了实现这些宏伟目标，eBay正致力于提升用户体验。比如，eBay市场就将在未来数月和数年中推出各种新功能，加强用户与零售商的关系，并用全新的方式运用移动设备。通气会当天，eBay推出了一项名为“社区”(Neighborhoods)的移动应用功能演示，令人印象深刻。目前这项功能还远未开发完成，未来它将是一个包罗万象的地图功能，能把用户所在社区(比如纽约的西村)所有加盟店——不管规模大小——的所有在售商品都集中起来。这些商品将在移动设备上展示出来，只需点击几下就能购买，随后就能快递到家，还可能实现当天快递送达!或者也可去实体店自提。
尽管贝宝仍是eBay增长最快的业务板块，但它上季度18%的增速已低于去年任一季度。它表明，支付业务可能正受到竞争对手如移动支付技术公司Square和Intuit的挑战。这两家公司也都在开发线上线下及移动支付解决方案。这或许能解释，为什么eBay眼下正在大举进军实体店。去年年末，贝宝宣布达成了一项交易，可让购物者在其700多万家可使用Discover购物卡的合作实体店用贝宝账户付款。
eBay还着眼于在国际市场进一步扩张。实际上，它61%的市场收入已来自美国以外的市场。尽管美国电商在中国屡遭挫败，但eBay却宣布成立了“eBay Style”。这是一家与奢侈品电商Xiu.com合作的公司，中国消费者可通过它购买海外商品。与此同时，Xiu.com还负责中国国内的发货及客户服务等业务，帮助易趣在中国市场获得了一席之地。今年年初，eBay负责区域扩张和跨境贸易的副总裁温迪•琼斯向《财富》杂志(Fortune)表示：“我们从一开始这么做的时候就明白，这只是为重返中国市场迈开的一小步”。她还暗示，也可和其他中国企业开展类似与Xiu.com的合作，以拓展中国本地分销渠道。
eBay还为eBay Now制定了宏伟规划。eBay Now是一个iPhone上的应用，它能在三个城市为用户提供一项特别服务，在一小时内送到来自eBay合作伙伴如塔吉特(Target)和家得宝(Home Depot)的商品。eBay市场最终也会提供这项服务。此外，多纳霍近期还向《财富》杂志表示，他希望这项服务能不分远近，不管客户是住在大城市还是小城镇，都能享受到它。要实现这一大举扩张，就需要和第三方物流运输体系开展合作。多纳霍说：“已经有报社来找我了，它们表示自己有卡车。这些车平时用来送报，早上8点以后就闲置不用了。所以是否能让它们来负责送货呢?”他指出，实际上美国所有城市都有这样的送报卡车。
如果增长机遇确实存在，这绝对算一个。
