一是加强领导抓落实。 建立主任亲自抓、副主任靠上抓、全员营销共同抓的营销工作机制,强化工作责任的落实;并积极主动做好再动员、再部署工作,确保旺季营销精神传达到每一位员工。同时在总体方案框架下,结合实际和当地市场特点,研究制定具体的实施细则,增强市场营销的针对性和有效性。
二是勤于督导抓落实。成立旺季营销督导小组,对全部定期进行现场和非现场业务督导。做到每日有调度,每周有通报,并且根据业务进展情况,按月动态调整相应的计划安排,确保活动目标的实现。
三是强化考核抓落实。要求每位员工用足、用好、用活营业部的政策,活动结束后,将对旺季营销活动进行总结表彰,对旺季营销活动中做出突出贡献的个人进行综合评比和奖励。
四是优质服务抓落实。服务是立行之本。该部从增强服务意识,转变服务观点,强化服务措施、提高服务质量、手段、内容、态度、环境等方面入手,狠抓优质文明服务,努力提高优质文明服务的整体水平。
五是加大宣传抓落实。充分开展全方位、多层次、立体式营销宣传活动,形成营销的声势,提高营销活动效果。同时, 采取开辟专栏,编写简报等形式,广泛宣传发动,大造声势。并及时总结推广先进的工作经验和做法,促进相互交流和学习。
六是狠抓合规抓落实。严格落实监管政策等各项管理规定,做到依法合规经营,杜绝违规操作、指标造假等现象发生。凡发生违规事项、风险事项、重大客户投诉、媒体曝光的,除按有关规定严肃处理外,在评先树优上一票否决。
七是关爱员工抓落实。针对旺季营销期间,员工加班加点多、工作压力大情况,要求管理人员关心爱护员工,倾听员工意见,尽一切努力解决员工生活和工作上的困难,让员工无后顾之忧的投入到旺季营销活动中。
八是保障安全抓落实。确立风险意识,强化安全保卫工作。高度重视旺季营销的安全防范,加强ATM机巡查,严防抢劫,诈骗案件发生,规范业务操作,防范业务风险。




