6.转移型再造
就个人消费流程来讲,不同的品类会组合成一个完整的消费价值链,比如照相机和胶片,打印机和墨盒。当柯达从照相机业务向胶片业务转移后,其品牌价值得到前所未有的提升。当惠普从打印机业务转向墨盒业务时,其市场实际业绩和品牌效应也迅速飙升。这是典型的转移型价值再造,它根据顾客消费的实际状况来进行价值转移,剥离现有的主要业务,向价值链的另一环节转移,或成为该品类第一,或建立高地位、强势的企业及品牌形象。
被誉为美国高科技营销魔法之父的杰弗里•摩尔,在他的名著《公司进化论》一书中谈到了价值转移创新的模式:一是找到价值链所有环节中价值被侵蚀的环节;二是预计价值转移的落点;三是领先对手进入转移区域。
7.集成型再造
当消费文化开始覆盖现实市场时,立足于消费采纳生命周期的重度分析能使企业及品牌价值再造突破市场竞争的围城。在消费价值至上的市场发展阶段,通过对不同品类产品的集成,能使整体品牌进入一个具有填补空白意义的消费空间。
雅虎通过将信息、娱乐、购物以及通信服务集成为个性化的网络服务,使更多的人愿意在这个网站上消磨时间,也使其成为网络广告点击率颇高的站点,这是一个层面,主要通过各种可视信息的种类整合。还有一个层面是对不同品类的产品进行集中组合,使之成为某一类消费群在某一特定场合或空间的消费对象。飞利浦在医疗、照明和消费电子三种不同产业中有着不错的品类产品,它通过集成再造使医院的大型医疗仪器上配备很多光线柔和的照明设施,还有液晶电视屏幕来共同营造一种让病人感到舒适的环境。这些多品类产品的系统集成,使顾客的消费体验价值获得完美兑现。




