选自《创业家》杂志
2008年10月16日,陈平照常穿过公司的走廊,像往常一样,他表情严肃,步履沉稳。迎面的员工如果不忙,会驻足叫一声“陈总”,忙一点的人可能目光都不会在他身上过多停留。这是宅急送最普通的一天,然而在陈平心里却是翻江倒海,日后会被无数次回忆的一天。
就在刚刚过去的几个小时里,他终于做出了一个决定——离开公司。从坐了15年的办公椅上起身,走过摆放着他曾经引以为傲的无数奖牌,从办公室到门口那几步的距离里,15年来无数点点滴滴的事情突然涌现出来,在他的脑海中像过电影一样闪现。15年前“心智尚不成熟”时他以充满理想主义色彩的方式开始勾勒他的创业前景,15年后的今天放弃这个他全力创建的商业帝国时,50岁的他还不知道自己下一步该迈向哪里。
几分钟前,在离开办公室时,陈给他的二哥陈东升打了一个电话,这是一个酝酿已久的电话,在决定之前他已经想了很久,“我很累,想给自己放一个长假。”电话那头陈东升沉默了一会说:“休息一下,早点回来。”
在这样简单的对话背后,双方都深知对方真正的潜台词是什么。陈平没有接话,他们继续礼貌地聊了一会儿,随后结束了电话。这似乎不是一种挽留,当陈平最后再停下来打量他的办公室时,他不知道自己是否还有勇气再回到这里。
争吵的董事会
这本来应该是一个悬挂着光荣与梦想的商业旅途。
在2008年9月份之前,陈平和整个宅急送都沉浸在一种即将举杯相庆的气氛里,“那时候我甚至能感觉到距离自己的梦想越来越近了。”
2007年初,陈平开始在宅急送推行由“项目物流”到“小件物流”的战略转型。简而言之,是将宅急送过往针对公司客户之间的物流业务,转变到个人客户。后者其实是他15年前在日本留学时已经确立的企业梦想,当年从日本回到中国,在小饭店里当他和二哥陈东升谈起要在中国建立一个门对门的物流公司时,那一刻他们在彼此眼睛中看到的那些闪着兴奋的激动的光亮,他们至今都无法忘记。过去10年来,因为中国个人业务仍欠发达,他们最终选择的方向仍是公司业务。
但在2007年初,陈平意识到他渴望以久的市场已经成熟了,电子商务市场的兴起使B2C领域的物流业务迅速崛起,作为这个产业中积蓄时间最久、最有经验的领袖企业,他怎么能忍受自己错失这一时机呢?
恰恰此时,美国华平投资集团找上门来。在过去两年华平的投资面十分广泛,但原则却十分明确:只投资那些在行业里已经获得强势产业地位的企业。几次接触后,华平投资答应次年7月向宅急送投资3亿元人民币,据陈平透露,双方谈判的价格一度高达每股6.8元。
资本带来的信心使陈平原本跃跃欲试的心变得更像是脱缰的野马。对于宅急送来说,这是一次大胆的、野心勃勃的尝试。支持小件物流业务最关键的要素是扩张并密布网点,这样宅急送才有可能向更广阔、更偏远的地区递送任何物品,“未来有一天变成13亿人都需要宅急送,那是多么大的市场啊。”陈平曾无数次畅想。
野心和凶险是一对孪生兄弟,他们永远如影随形。
短短半年时间,宅急送在全国建网点近3000个,新增300辆地面物流班车,新包租航空线路200多条,新招小件操作人员6000多名。这种速度确实很疯狂。在完成这一轮的战略调整后,2007年宅急送人数为9000多,到了2008年9月,员工总数已达21000多人。这是一次不计成本的高速扩张,它像浪潮一样席卷了宅急送的每个角落,力度和决心远远大过宅急送的任何一次改革。
当陈平感觉已离梦想越来越近时,形势陡转急变。
2008年9月,美国次贷危机全面暴发。当中国商界尚隔岸观火时,投资公司已经确切感受到了全球同此凉热。迟迟未到账的华平投资在犹犹豫豫中终于宣告放弃投资。
当这个一度在陈平背后最有力的推手突然撤出时,宅急送的战略转型已势成骑虎:在过去的两年里,为了搭建小件物流基础,宅急送先后投资了近2亿人民币,这些重金铺出去的网接下来该何去何从?此时,雪上加霜的是随着金融危机在资本市场进一步扩张,宅急送一直试图完成的上市计划已几近搁浅。
转型战略完全打乱了宅急送过往的发展节奏,2008年其营业收入仅比2007年增加7%,远远低于过去十几年一直保持的40%以上的增幅。
如果继续转型策略,谁来承担2009年经济状况可能恶化情况下的巨大的不确定性?如果收缩甚至放弃转型,过去两年的巨大损失如何弥补?
这个进退两难的尴尬局面使董事会内部的矛盾变得空前激烈:在转型方面此前持保守、犹疑态度的陈东升开始质疑陈平的转型策略,这很快成为这个家族性的董事会最强有力的、一致的声音。先后创建了嘉德拍卖、泰康人寿的陈东升,长于宏观形势研究,经营作风一贯稳健。在2008年8月份的一次经营会议上陈东升公开表示,随着金融危机影响的扩散,宅急送必须进行战略调整,稳健过冬。
而态度坚决的陈平看到的是另外一组数据:推行了9个多月的新政,使宅急送小件业务同比保持180%的增长,环比增长了19%。陈平认为这显然是一个高速增长的过程。他感觉到在这些被亏损遮盖的数字里潜藏着宅急送光明的未来,但前提是宅急送的转型能坚持下来。




