以下是老冀在手机电台【考拉FM】上的节目【老冀说科技】第24期，这期讲的是如何理解和看待我们经常说的互联网思维?
刘语(主持人):科技改变生活，老冀读懂科技。欢迎收听考拉FM为您制作播出的音频自媒体科技节目—老冀说科技，我是刘语。欢迎老朋友—著名财经作家、IT观察家、资深媒体人 冀勇庆老师，冀老师您好。
冀老师(嘉宾): 刘语你好，各位听友大家好。我是老冀，很高兴在这里和大家分享一些我的科技观点和体会。
最近两年，但凡做企业的，不管是创业型、传统型、还是互联网企业，还是在互联网冲击下转型升级的传统行业，企业发展要遵循“互联网思维”早已经成为了大家共识，甚至是共同的口头禅。但是究竟什么是互联网思维?众说纷纭、莫衷是一。那么到底什么是互联网思维?它为什么会在短时间内对社会产生如此巨大的冲击?请听老冀为您分解。
刘语：我认为，在谈什么是互联网思维之前，我们是不是应该先了解一下：在中国社会经济正在深度转型的今天，互联网思维的影响力到底有多大?
老冀：互联网思维的影响力确实巨大，如果说过去互联网思维更多地还是在互联网这个圈子里流行的话，从去年下半年以来，它已经实实在在地开始影响到社会的主流意识了。最典型的就是去年11月3号，《新闻联播》播出的头条新闻就是《互联网思维带来了什么》，中央电视台花了好几分钟的时间，通过海尔和小米两个案例，来讲互联网思维给传统制造业带来的巨大改变。如今，我们已经能够听到很多与互联网相关的名词，比如“互联网手机”、“互联网电视”、“互联网汽车”、“互联网金融”，甚至还有互联网房地产、互联网农业，提出这些概念并参与其中的那些人士，几乎都提到了要用互联网思维来改变自己所处的行业，从而改变整个世界。
刘语：为什么互联网思维具有如此大的魅力，短时间内就对社会产生了如此大的冲击?
老冀：虽然互联网思维看起来好像是在短时间内爆红，其实它跟互联网在国民经济中所处的地位密切相关。咱们中国的互联网产业大致上是从1998年发展起来的，一开始十多年虽然发展得很快，但是并不够主流，更多的还是看新闻、玩游戏这些东西。而最近几年，随着电子商务这种互联网对零售等传统行业的改变，人们发现各个行业的游戏规则都发生了改变，互联网人在整个社会生活中的话语权大大地增加了。
刘语：我还有一事很好奇，这个对社会产生如此冲击的词，到底谁是它的创造者?谁先提出来的?
老冀：“互联网思维”这个词火起来之后，确实有人做了一番考证，发现它原来确实是一位互联网人士首先提出来的，他就是百度公司创始人李彦宏。
早在2011年的时候，李彦宏在一次演讲，题目是《中国互联网创业的三个新机会》，当时李彦宏是这么说的：“早晨我跟优卡网的CEO聊天，他把很多时尚杂志的内容集成到网站上，我就问他说，为什么这些时尚杂志不自己做一个网站呢?让你们去做呢?更主要的是他们没有互联网的思维，这不是一个个案，这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。”注意，李彦宏在这里说的是“互联网的思维”，后来也就被简化成了“互联网思维”。
后来又有一个重量级的互联网人士开始频频提到这个概念，他就是小米公司创始人雷军。雷军在2012年写过一篇文章，叫做《 用互联网思想武装自己》，他这里的用词有点不一样，叫做“互联网思想”。此后雷军参加的每一场公开演讲中，他都会使用这个词，而小米也是凭借这种思维模式，在短短的4年时间里就声名鹊起，成为国内最有影响力的手机厂商和移动互联网厂商。 到了2013年，很多知名的媒体和自媒体人如罗振宇、金错刀开始频繁地提到“互联网思维”，这个词又回到了“互联网思维”，最后经过央视背书，开始被互联网之外的传统行业人士所接受，变成了一个大众名词。
刘语：老冀给大家简单解释一下，到底什么是互联网思维呢?互联网思维到底是什么思维?
老冀：所谓互联网思维，其实就是用互联网的模式来思考并且解决问题。那么，互联网有什么特点呢?互联网是平等的、去中心的、零距离的、高效率的、屌丝的，它真的是人类过去50年来最伟大的发明。正是由于互联网与传统产业的这些巨大的不同，才孕育出了互联网思维的一些重大特点，比如说产品思维、用户思维、服务思维。
老冀：我先讲一下产品思维。互联网思维谈的产品，跟过去我们理解的产品有很大的不同：过去开发一个产品，往往是公司的几个大脑袋关在办公室里面头脑风暴，最后想当然地说我们要做这个做那个，而且一个产品说不定要做几年，里面加上各种各样想当然的功能，而不会去考虑最终用户的需求。最典型的就是微软公司开发出来的操作系统Vista，它动用了微软好几万名程序员，花了5年时间，耗资无数才开发出来，里面加了无数的功能。最后的结果却是用户根本就不接受，市场上遭受了惨败。
互联网思维的产品思维则完全不同。它往往是自下而上发起的，互联网公司里面有两三个人一合计，想做一个产品，就可以去做了。刚刚做出一个不成熟的比如0.9版本的产品，就把它放到网上让用户使用并提意见，然后不停顿地进行迭代，增加用户需要的功能，最后产品就会变得越来越好。
微信就是个典型的例子，一开始只有一个很小的团队，不停地改，版本从最早的1.0到了现在的5.2，越来越受到大家的欢迎。
还有一点特别重要的，就是用户思维。企业开发出了一种产品，往往会有两种人，一种是使用这个产品的人，叫做用户，另一个是给企业付钱的人，比如经销商之类的，叫做客户。传统企业往往更重视客户。而互联网思维则是倒了过来，以最终用户为先。
我们看到无论是国外的雅虎、谷歌，还是国内的百度、腾讯，一开始做出来的产品，都是只有用户而没有客户。比如腾讯的QQ从一开始就是免费的，没有人给它买单，但是腾讯仍然坚持满足用户的各种需求，把QQ越做约好。QQ做成功了之后，也就有了买单的人了。 而且，用户思维要求企业千方百计地讨好用户，不仅仅要让他们使用自己的产品，还要让他们成为自己的粉丝。
