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周鸿祎以战养战

来源:21世纪商业评论 时间:2012-09-19 20:52:35

  8月21日,周鸿将360浏览器默认搜索由谷歌替换为360自主搜索,正式向国内搜索老大百度宣战,江湖人称“3B大战”的搜索引擎竞争就此爆发。当天,另外一家浏览器公司的高层宣布参战,百度搜索请求量锐减10%,资本市场上百度股价也重挫5.7%,创下10个月以来最大单日跌幅。

  细细算来,这是周鸿近年来挑起的第7次商战。其中,重大战役有四场:安全市场上战瑞星和金山,其实是免费战收费;客户端上战腾讯;硬件上战小米;搜索上战百度。还可以外加一场早期用战马云的方式迅速上位的“表演秀”。

  两年前的2010年11月,周鸿向腾讯发起了一场“战争”——虽然“3Q大战”是腾讯开的第一枪,但理由是360对QQ实施了“无耻的拦截”。在这场至今“公说公有理婆说婆有理”的争斗中,奇虎算是把腾讯给彻底得罪了,以至于在腾讯后期的“诊断腾讯”系列会议中,腾讯方面的人提及360,依然是恨得牙痒痒的。

  我们把时针再往前拨一点,2006年8月,从雅虎中国出来做了一段时间天使投资人后再实际运作奇虎的周鸿,将矛头指向了他的老东家——阿里巴巴。360安全卫士对雅虎中国的3721——同时也是周鸿一手养大的工具,痛下杀手,引发马云和周鸿的口水仗。最终,阿里发布公告称,“阿里巴巴集团旗下所有子公司及业务部门自即日起永远不和周鸿投资及有关联的公司发生任何业务往来”,还号召诸个网络公司都这么干。可见马云有多么痛恨周鸿。不过,正如那句名言所说的“只有永恒的利益没有永远的敌人”,今天你在淘宝网的一张页面上赫然可以看到淘宝在推荐360安全浏览器。

  周鸿为何如此彪悍?一来他性格本就不是好好先生,隐忍一直不是他的强项;二来其所图甚大。三国演义中的刘备曾说:“每与操反,事乃可成耳。”刘备的目标不是做个郡守,而是要和曹操争天下,但地盘都是曹操的了,只好去玩与曹操不一样的套路,还有点成功的可能。周鸿亦然。

  作为后来者要争天下,手法自然需要和既得利益者不同。中国互联网顶尖三强号称“BAT”,即百度、阿里和腾讯,这三家公司分别控制着信息、消费和社交三大市场。周鸿在和阿里、腾讯都干过一仗之后,今年,终于和百度交火了。

  “3B大战”开幕

  根据艾瑞发布的数据,2012年一季度中国搜索引擎市场规模为54.9亿元,百度一家独占77.6%,谷歌中国排名第二但处于萎缩中,搜狗则占据12.7%。不过,随着打着“破垄断”旗号的360的加入,这个格局很可能被改写。

  搜索市场本身是一个大市场,在CNNIC历年报告中,一直都在网民应用中排名第二,在最近两期报告中甚至排到了第一。搜索应用本身和网民息息相关,但这场搜索战争,相对周鸿一路过来的几场战役而言,口水显得少得多。更多的时候,是在桌子底下使劲。

  周鸿点燃战火后,百度立即与国内多家安全公司(大多是周鸿的对手)成立安全联盟,声称要打击各类钓鱼欺诈网站。然后,对于从360网址导航过来的搜索用户提示他们将百度设为首页。周鸿的反击则是:将360搜索中的问答由奇虎问答替换掉百度问答。

  8月28日,百度做了更为直接的反制:在除Chrome以外的多个浏览器中,用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,将会被强行跳转至百度首页。360随后展开对攻,用户在360浏览器中使用360综合搜索时,点击来自百度相关服务的搜索结果,会被直接带至“网页快照”页面——这个用户体验并不好,快照的页面排版格式很乱。

  而百度最近则非常明显地在优化搜索产品,并改善搜索结果的公平性,向产品优势的网站倾斜,降低商业的权重。

  3B大战打响后,网络上开始大量流传一些网站和金融机构开始要求员工卸载360相关软件的传闻。此后广发证券和网易纷纷对此不实传闻做出了澄清。周鸿则在微博上感恩戴德:“360一进入搜索市场,类似的抹黑谣言就突然多起来了,谢谢网易替我们辟谣。”

  3B开打后,搜狗CEO王小川表态不参与,但搜狐的老大张朝阳则在9月初声称搜狗必须参战。后者可能更多的是出于宣传战的考虑。因为在3B战役中,多家网站用晒流量的方式来比对竞争者们的流量变化,带有很强的借势营销意味。张朝阳的话语很明显地表示出不甘被忽视的意味:大家是把搜狗给忘了吗?至此,3B大战,演变为“3SB大战”。

  与阿里、腾讯的缠斗不同,周鸿在搜索上的出击就他一贯的作风而言,已经很低调了。有据可查的是,京东商城CEO刘强东发了一条360有搜索的微博后,周鸿转发,言辞上还很恭敬。3B之争,基本上是围观者你说一句我说一句说出来的,当事人自己,反而说得并不多。至于在微博上的唇枪舌剑,那就更没法和“小三大战”相提并论了(360手机和小米手机的口水仗)。

  对于围观的普通网友,也越发不感兴趣。周鸿战阿里,说的是360安全卫士对战3721,这个事和网民有关。这么多年,网民的确深受流氓软件之苦。周鸿战腾讯,说的是QQ有窃取用户隐私之嫌,这事和网民也有关,硬盘里藏点什么都给你知道了那还了得。故而,无论是3阿还是3Q,都和网民的切身利益息息相关,动静更大也就不奇怪了。

  但3B完全不同。360对百度的控诉是:你垄断。但对于网民来说,一个网络公司垄断不垄断,和我有什么关系?只要你能让我搜到我想要的,就完事了。说到底,360安全卫士在杀毒领域也是垄断的。

  3B之争,其实百度总裁李彦宏也不是很关心。一位来自百度所用的公关公司的人士说,李彦宏甚至跑到了国外,电话也不接。相比之下,当初3Q大战时,马化腾深更半夜还要给刘畅(腾讯公关负责人)发短信打电话。

  为何要打搜索战

  周鸿的目标是“争天下”,但360目前的业务未来成长空间有限。360的重头收入——广告,主要来自于360导航网站。导航并不是一个有极大市场空间的业务。360坐拥数亿用户,这点收入,有些不相称。

  汽车之家创始人李想称,360搜索的上线时间比预期的提前,很大原因是利润增速的下滑导致。

  从奇虎的战略上来说,搜索战非打不可。

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