被誉为日本经营之神的京瓷名誉会长稻盛和夫在近作《燃烧的斗魂》中,亳不留情指出,日本人已丧失了斗魂精神,这也是优衣库(Uniqlo)母公司、迅销集团(Fast Retailing)会长兼社长柳井正多次高分贝提出的看法。
以下为两位经营者对话摘录
批注:稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长曹岫云

稻盛和夫(以下简称稻盛):现在的日本社会太过安稳,所以大家都贪图安逸。我希望大家能更有骨气的工作,才写了《燃烧的斗魂》。
我创立的京瓷公司,原本只是一家中小企业。一路走来,我一直想着要打造出一家让员工充满希望的公司,才让京瓷成长到今天的规模。所以最重要的是“信念”,而且必须是非常坚定的信念。年轻时我读到思想家中村天风的名言:“新计划的成功关键在于不屈不挠、一心一意,因此,必须聚精会神,抱着高尚的思想和强烈的愿望,坚忍不拔的奋斗到底。”信念塑造出人生。现在的自己,就是过往一路走来的信念所累积出来的成果。就算对自己的现状不满,那也是自己的信念造成的结果。
(批注1:“燃烧的斗魂”本来是《稻盛和夫经营十二条》中的第八条,现在这一条演绎成书,一经出版就畅销,短短二月在日本就卖出了十万多册,势头不逊色《活法》当初的景况。
日本有所谓“失去了二十年”的说法,而本书对这衰落原因作了透彻分析。
坏企业要变成好企业,好企业要持续兴旺,有两个最基本的条件。一个就是“燃烧的斗魂”;另一个就是斗魂的根基,也就是人格、道德,或者说“一颗美好的利他之心”。拯救日航,稻盛先生就是出于不管怎样都要守护员工、无论如何都要为日本经济重生助一臂之力的纯粹的“动机”。
如果将“斗魂”比喻为发动机,那么驾驭这“斗魂”的人格、道德、利他之心就是方向盘。
这两条不仅对个人、对企业,而且对国家都完全适用。)
日本在泡沫经济破灭后,变成一个安稳的社会,没有大好也没有大坏,二十多年就这样过去了。可是“无可无不可”的想法是不行的。要成就大业就必须要有坚定的信念。
柳井正:我是世人所谓的继承人,第一家Uniqlo诞生至今,已经过了三十个年头。我的老家位在商店街内,一楼是小店面,二楼是住家。我是在煤矿小镇出生,小时候因为矿业凋零,小学只好废校。后来又因废矿、人口外移,国中同学不知少了几分之一。商店街没人上门,只好整天都拉上铁门。我并非含着金汤匙出生的贵公子。就算环境不佳,只要抱持着“燃烧的斗魂”,就可以改变人生。
稻盛所谓的“斗魂”,就是要对自己有所期待,相信自己一定有好的地方,这样才能勇敢突破各种难关。
现代人太好命,没有上层楼的欲望也就是说,人人都是大少爷、大小姐
柳井正:其实我本人不是块做生意的料子,而且我的起点还是在煤矿小镇的站前商店街。直到现在,距我们总公司最近的车站,仍是无人驻守的车站,有时还有狐狸和貉出没。
和我的际遇比起来,现在的人好命多了。只要上网就可以取得各式各样的资讯,不再受到国界限制,但却也有人在感叹所有信息因此都流向海外,好像日本快要灭亡了。我想最主要的问题就是大家都太好命了,所以没有更上一层楼的欲望,也就是说,现在的人都是“大少爷”、“大小姐”。
造成这种现象的原因之一是先进国家的衰退。每个先进国家都竞相改采金融宽松政策等,一方面又同时加强社会保障制度。这个制度的本意是要拯救弱势民众,立意极佳,但却也因此提高了不工作的人的比率。
要活下去就必须靠自己做些什么,不行就拉你一把,反让人丧失发愤心
稻盛:日本是一个非常成熟的社会,充满博爱和照顾弱势的精神,所以国民都受到《生活保护法》等周全的保护。但靠着“我不服气”的想法力争上游的人,却可能因为周全的保护而减少。这实在是很讽剌的结果。
要活下去就必须靠自己做些什么。原本社会应该要鼓励人民抱持着这种强烈的自觉。但是因为“不行的话我们就拉你一把吧”的制度存在,反而让人民丧失发愤图强的热情。
柳井正:我也这么觉得。我小时候和父母亲一起睡,半夜常听到双亲在讨论年底的资金周转问题。所以我还常常担心家里会不会出问题呢。这是我思想形成期的体验。
现实社会中公司不知何时会破产倒闭,店也不知何时会关门大吉,现在的人欠缺这种现实的危机意识。而且上班族的税金也是由薪资中预先扣除,所以也缺乏纳税的意识。
最近听到来采访的年轻记者的话,让我吃了一惊。上司问他想要什麽,他说:“我们什么都不想要,不想要房子、车子,也不想结婚。”他最大的乐趣竟然就是在房间里和朋友聊天。
稻盛:嗯......。
柳井正:真的很伤脑筋。由某个层面来看,欲望是不好的东西,但欲望却是人类生存不可或缺的动机。
想活下去就是一种欲望。现在的年轻人只知道泡沫经济破灭后的世界,在双亲薪水越来越差的环境之下长大,可能因此倾向追求稳定的生活。
稻盛:如果年轻人只想着可以聊天就好,我倒想说你们为什么不做一些对社会有贡献的事呢?什么小事都好,好不容易来到人世间。
我也一直不厌其烦的教育日本航空的干部们,公司会破产倒闭,就是因为你们的信念不对,必须要改变自己的想法,让公司得以重生。我希望大家都要不断的努力并且提醒自己,“守护剩下来的三万二千名员工的生活,是我的责任”。人生应该要有远大的命题。如此一来,生存方式自然会不同。
