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圆通报警查内鬼 客户信息仍在泄

来源:新闻晨报 时间:2013-10-23 09:57:50

  [晨报再调查]

  “单号淘”被封又出“单号7”

  记者昨天再次尝试登录“单号淘”,但是这个网站已经打不开。记者联系了“单号淘”的客服“A圆通单号”,对方回复说“进不去了”,至于原因他也不知道。记者询问充值的钱能退吗,对方说:“被封了,我也弄不出来。”

  过了5分钟左右,“A圆通单号”给记者发了一个新的网址,“去这里面充值吧,我现在也在里面拿。”

  点击发现,这个叫“单号7”的网站服务项目比“单号淘”要多一些,除了提供单号信息购买业务之外,还有“空包”业务。不过记者发现,这个“单号7”简直就是“单号淘”的克隆版,整个页面都是一样。

  记者在网站注册后购买了一个单号,和之前记者在“单号淘”上购买的信息一样完整,包括收寄件人的姓名、电话和详细地址。

  和“单号淘”不同的是,“单号7”还有代发“空包”业务。所谓“空包”是指发一个并没有实际收发的快递,在快递公司的数据库里虚假登录一条完整的快件物流信息。相比于购买单号,购买“空包”业务更具个性化,包括收寄件人的姓名之类都可随买家控制。“单号7”网站目前出售的单号信息也是圆通的。

  随后,记者又在某论坛上看到一个“有单啦”的单号购买网站。这个网站看上去比“单号淘”和“单号7”内容更加完善,首页还有滚动广告。

  和“单号7”一样,“有单啦”也提供代发“空包”服务,不过只能代发港中能达和飞康达速递两家快递公司的“空包”,价格都是3元一个。

  记者注册登录之后网页直接跳到“管理中心”,该网站给用户的告示上写着:“每天11点后开始更新单号,每隔15分钟更新一次,一天大概可以更新5万-10万单,所以请白天刷好单子,下午4点之后发货时再去购买单号”。

  在“单号大厅”里,记者看到“有单啦”的全部单号信息也都是圆通的。但是“有单啦”出售的单号信息只有收寄件地址,并没有收寄件人的个人信息。

  [律师观点]

  客户如发生意外相关公司要担责

  如此大规模的买卖快递单信息是否构成违法?长期关注公民个人信息泄露问题的上海海华永泰律师事务所高级合伙人贺强(微博)律师介绍,按照法律规定,非法提供和获取个人信息属于违法行为,应追究信息泄露者的法律责任。“出于需要,客户将个人信息提供给快递公司,快递公司就有义务保护好顾客的个人信息,快递单上记载有收发货人的联系电话、住址、姓名等个人信息,从这个角度来看,倒卖快递单与直接倒卖公民个人信息的性质是一样的。”

  目前从表面上看,买卖的快递单信息多被用来“刷钻”和“电话营销”。然而,快递单上有姓名、具体地址、联系方式等完整的个人信息,其背后隐藏的社会危害性更大,极易滋生冒领快件、入室抢劫杀人、敲诈勒索等刑事犯罪。

  贺强说:“实际上,‘单号淘’等快递单销售网站也已经认识到泄露公民个人信息所隐藏的巨大风险。除具体的操作人员会被追责外,如果客户发生意外事件,而又有证据显示意外事件是与该条信息泄漏相关,那相关公司也要承担相应责任。”

  [主管部门]

  邮政管理局:一查到底及时整改

  昨天,上海市邮政管理局及青浦区邮政管理局的相关领导也来到圆通公司召开公司高层会议,并要求公司就此次事件一定要一查到底,查出问题企业要及时整改。市邮政管理局监管处负责人介绍,希望企业能及时与警方配合,尽快破案。

作者:李东华 邬林桦  责任编辑:杨鹏
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