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认证怪圈:谁来认证认证机构

来源:商界 时间:2011-12-23 17:31:06

只要“不差钱”,没有办不了的认证。从一无所有,到完善的检测报告,批文、生产许可、专利、品牌……神奇的空手道式运作背后,是一张深入到检测机构、监管部门等各环节的关系网和利益网。

时间:依项目而定

费用:高

难度:容易

适用对象:完全不具备认证条件的企业

利润解析:认证手续办理费、认证中介费、认证服务费、咨询费、各种相关环节的手续费与服务费

获利方:认证机构、认证服务机构、其他所涉及的各个组织

六、量身定做

无论各种认证服务机构如何“无所不能”,企业毕竟都还要面对规模的限制和成本的硬门槛,毕竟不是每个企业都有实力去砸出一张GMP证书。

当企业必须通过认证来提升身价,又确实无法通过现有的认证体系,又该如何解决呢?

一些未经许可,却又的确存在着市场需求的认证项目就这样出现在企业面前。

“绿色中药认证”是其中一个典型的代表。该认证号称是通过国家中药部审批的一项认证,由中国医药保健品进出口商会实施认证。记者伪装身份致电中国医药保健品进出口商会,一位李姓工作人员告诉记者:“我们这个认证是国家中药部审批通过了的,绝对合法有效。”而对于认证的标准,该工作人员称,“只要生产基地是绿色、产品都是绿色、空气和环境符合要求就可以。”随后指点记者:“我们审核时只要看相关的检测报告,这个检测报告你可以自己找机构去做。”

在该工作人员提供的资料上记者看到,认证费用为6.8万元。这种渠道获取的认证在现行的认证目录下是找不到的,但对于企业,却像是花钱买了一句广告词。

时间:短

费用:较低

难度:非常容易

适用对象:无法通过现有的认证体系审核、而又有认证需求的企业

利润解析:认证申请费、专家评审费、检测费、标志使用费

获利方:认证体系的制订者

七、你可能还需要……

在供需双方的共同作用下,围绕认证,也发展出诸多的附加业务。

根据《中华人民共和国认证认可条例》相关规定,企业在获取认证之后,每年都需要进行一次认证审查,三年过后还需要一次全方位的资质复审。任何一次审查未通过,轻则责令整改,重则吊销认证。

这样的规定催生出了后续的认证维护业务。前文中提到的外贸物流企业工作人员告诉记者,他们公司就委托了咨询公司专门负责ISO9000认证证书的维护,只要每年缴纳一定的维护费用,咨询公司可以保证每一次审查都能顺利通过。

某业内人士也向记者提到了这项业务,“认证机构或认证咨询机构往往将这项业务跟认证申请捆绑在一起销售,从而将企业发展成为机构的长期客户。”

这更像是认证行业版的经纪公司,一旦企业签到公司名下,之后只要有任何关于认证的事宜均由经纪公司代为处理。

利润解析:各种名目的企业培训或服务费

获利方:认证机构、认证咨询机构、认证培训机构、行业协会、检测机构、认证中介、认证代理等各种相关组织……

当各种“有机食品”一再创出天价,当GMP、CCC成为行业和市场的准入门槛,对于认证需求量的暴增刺激大量的认证机构和认证项目诞生。关于认证的黑幕一般分为两类,一类是认证机构资质不合格,认证体系本身子虚乌有;第二种是本来科学合法的认证体系被滥用,“给钱便认证”。需求与供给的共同作用下,商品化了的各种认证及相关服务,发展成为一种能够创造利润、实现利益共享的圈钱模式。

认证圈钱模式

身价高昂的“野认证”

市场上的各种认证,其“售价”从几千元,到数万元不等。认证的价格取决于什么?调查中记者发现,背后是一套诡异的价值逻辑。

在外界的普遍认知中,一些强制性、规范性的认证,因其带有“准入”、“必须”的性质,身价必然高高在上。然而记者通过调查却了解到,认证的权威与价格之间,并没有必然联系。

以ISO9000为例,一个100人以下的企业,通过正规渠道办理,第一年需要的费用约为3万元左右,这一价格,还不到中国医药保健品进出口商会所推行的“绿色中药”认证费用6.8万元的一半。

决定认证价格的不是权威性,又是什么?

一个商会推行的认证,其价格何以高过权威的ISO9000认证?

带着这样的疑问,记者接触到另一个认证体系:中国信用企业认证。记者以供应商的身份在“中国供应商”网站进行注册,打通咨询电话,客服在了解过基本情况后,很快进入到推销环节。

据客服介绍,信用认证主要从几个方面考察企业资质,如调查核实组织最近年度的诚信表现、评价组织的诚信意愿、评价组织的信用管理能力等,而涉及到具体如何考评,客服给出的答案却显得含糊其辞。——“我们有专门的考评方法,这都是经过中国互联网新闻中心批准过的。”至于收费,一切包干大概在3万元左右。

记者辗转拿到了中国信用企业认证的内部销售人员培训手册,就在这份内部资料上,销售人员的说辞被统一定调为“认证就是让产品可以卖得贵!”“有没有认证、有没有品牌,谈判时候的价格是绝对不一样的!”

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