在即墨温泉镇上随便一打听，金麒玉麟温泉山庄的名头几乎无人不知。曾几何时，金麒玉麟就是温泉镇的代表 。近年来，虽然各大高档温泉酒店拔地而起，但金麒玉麟温泉山庄仍然是不少人来即墨泡温泉的首选。盛名之下，金麒玉麟是否还能保证干净的温泉水及高品质的服务?
温泉成蟑螂“胜地”。
近日，记者卧底金麒玉麟温泉山庄，却发现了不少问题。这儿的面试非常简单，连身份证都不看;消毒桶也成了摆设，拖鞋并不消毒;温泉区的枕头里爬进了不少蟑螂… … 不过金麒玉麟也有做的不错的地方，在这里并不存在泳裤“回收再利用”的情况，穿过的泳裤就直接扔进了垃圾桶。
关于入职
入职很简单，培训很简短
11月6日下午，记者来到了位于即墨市温泉镇上的金麒玉麟温泉山庄。
来之前，记者曾给这家酒店打过电话，咨询关于招聘的事项，接电话的是人事部的一位工作人员，记者咨询了一些关于招聘的事项，如身高、学历要求等，她直接回答记者，“你应聘服务员的话，直接过来就行，没有太多要求。”记者想要询问其他的问题时，她的回答是，“来了面试后再说。”后来记者真正上岗后，人事部负责招聘事项的小王给记者解了惑，“我们是担心你是别的温泉公司来打听待遇和内幕的。”她告诉记者，现在招聘条件虽然还不错，但流动性很大，温泉镇上的温泉度假村和酒店数量很多，都挺缺人。
记者到了人事部的办公室后，小王给了记者一张表让记者填，填好后小王问了记者几个问题，如老家在哪里、为什么会想到金麒玉麟打工等，整个过程很轻松，基本上就是聊天。
填完表后，小王甚至没有要求看身份证，便带记者到公司李总的办公室里，说了一下大体情况，李总看了看记者填的表后说了句，“那就进温泉部吧。”后来记者才知道，在李总办公室待了那不到一分钟的时间才是面试。
11月7日，也就是记者打工的第二天，小王把记者交给了负责培训新人的王姐。早上8点左右，在公司餐厅吃过早饭后，便来到了王姐的办公室。
上午10点半多，她给了记者一本员工手册和一本消防须知让记者看，告诉记者这上面的内容会考试。看过后，她又打开电脑里的一个ppt文档，讲了一下公司概况。王姐在电脑上给记者展示了十几张幻灯片后，就指着办公室里的一位经理说，“让左经理给你培训消防知识吧。”
但是左经理一直在和办公室里的人聊天，并没有意向给记者培训。记者不方便打扰，无奈只得继续在一旁看员工手册和消防须知，过了一段时间，办公室里的另一位工作人员给了记者一张试卷，告诉记者这上面的题就是转正考试时要考的题。试卷一共两页纸，纸上的内容都是消防常识，记者看了一会儿觉得没问题了便告诉了这位工作人员。她便带着记者前往温泉部。
记者算了一下，这一上午算上看消防卷的时间再加上王姐读ppt的时间，培训时间应该不到15分钟。
关于消毒
拖鞋不消毒，消毒桶只是摆设
11月8日上午，记者开始在温泉部男更衣室工作。和记者搭档的是一名叫做小栋的小伙子。记者注意到，拖鞋也是温泉山庄的更衣室免费提供的。在更衣室里，拖鞋都被放在一个鞋架上，客人进来后可以自己拿一双，客人不多的时候服务员也会将拖鞋递到客人脚下。鞋架的旁边放着三个大桶，一个是消毒桶，里边装着84消毒液，而另外两个桶里也是塞满了拖鞋。
这些拖鞋都是消毒之后放进桶里的吗?“这个消毒桶其实就是个摆设，”小栋笑了笑说，“那几天刚实行的时候，我们也消毒，把拖鞋在84消毒液里涮涮，但这玩意实在太麻烦了。”说完，小栋就开始“诉苦”。原来，这些拖鞋如果在消毒桶里涮个两次，桶里的84消毒液就会变得很脏，必须要换消毒液。而这个桶又很沉，想要换消毒液的话就必须把桶搬到楼下的库房里去，所以为图省事，工作人员就把消毒的步骤给免去了。
“客人一般都是穿着拖鞋冲完淋浴才上来，拖鞋这么一冲一般都很干净，没啥问题的。”小栋说。“那如果有些客人有脚气怎么办?要是有客人要求消毒呢?”对于这个问题，小栋也是支支吾吾答不上来。“在这里边拖鞋一般是不消毒的，基本也没客人专门要求给拖鞋消毒。要是有客人问起拖鞋消毒了吗?你就跟他说已经消毒了就好。”
说完，小栋就去把一个客人刚换下的拖鞋拿了过来 ，放进了桶里。原来，放在桶里的拖鞋并不代表是消过毒的，如果发现鞋架上的拖鞋放满了 ，更衣室的工作人员就会把拖鞋直接放进旁边的大桶里。工作期间，一位带着孩子来泡温泉的中年男子就看见了消毒桶以及旁边的拖鞋，就说：“你们这儿拖鞋也消毒啊，真是不错。”
在金麒玉麟，不只是拖鞋的消毒桶成了摆设。从更衣室进入温泉之前，还必须经过一个消毒池，消毒池的墙壁上贴着告示：“请浸脚消毒后进入泡浴区”，但记者发现整个消毒池都是空的，里面没有任何消毒液 。
关于木枕头
木枕头成了“小强”栖息地
随后，经理助理小韩把记者叫走，去水区走一圈。记者看到，这里的设施比较老旧，很多地毯和防滑垫子都褪了色，空气里也带着些发霉的味道。
突然，正在石床上休息的一位男客人把小韩喊了过去。“你快看看，这枕头孔里全是蟑螂，我要躺的时候看到的，吓死我了 。”小韩听到客人的话后拿起石床上的木质枕头一看，里面果然有很多小蟑螂。“快烧了吧，我看到几乎每个里面都有蟑螂，人怎么敢躺啊。”客人抱怨道。此时，一位正枕着枕头躺着休息的男客人也闻声坐了起来 ，他本来用浴巾盖住枕头躺着的，听到谈话后翻开自己的枕头看了看后，果然也发现了蟑螂。“我这里也有。”两位客人随后离开了石床。
