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圣雅伦不走常规路

来源:经理人》杂志 时间:2012-11-20 17:00:06

  据梁伯强介绍,为赋予产品以文化元素,圣雅伦采取了很多办法。比如尊重民族文化,挖掘历史题材,并把其刻在指甲钳上。如在指甲钳上刻上十二生肖,中国企业举办生日活动时就可以送给员工对应生肖的指甲钳;德国有个风俗习惯,孩子到10岁生日时,父母要送他一套指甲钳,告诉他从今天开始你就不是儿童了,是少年了,应该懂得生活自理。在指甲钳上附上卡通形象,更好地吸引女性和儿童消费者;为此,迪斯尼公司每月向圣雅伦公司下贴牌订单。等等。

  指甲钳通常被当作日用小五金。但圣雅伦将指甲钳按个人护理品的理念和标准进行设计、生产和销售,把指甲钳、修眉刀、耳勺、指甲锉等组合包装成适合集团消费的小礼盒进行销售。

  圣雅伦公司的产品按套卖,销售中占主导的价位为200元~500元,有些个性化订制的一套达1000元。正因为产品渗入了文化元素,圣雅伦公司才能获得更高的利润,毛利能达到40%,而普通指甲钳只有5%左右。

 

  歪打正着的双品牌战略

  从2004年起,圣雅伦公司开始实行双品牌运营战略,其中圣雅伦品牌针对国外市场,非常小器品牌针对中国市场。但梁伯强说:“我们是被迫做双品牌的。”

  本来梁伯强在国内市场也只打算采用圣雅伦品牌,但为何又采取双品牌战略呢?当时国内指甲钳企业都不愿意花大力气去打造品牌,因为指甲钳本来就是一种低价值的普通耐用品,厂家通常是一箩筐一箩筐地送到义乌等批发市场去出售。即使厂家想打造品牌,但昂贵的营销费用也会让他们望而却步。

  在梁伯强看来,这恰恰是自己在国内市场打造品牌的机遇。为出奇制胜,他想尝试运用事件营销的方法。他在报纸上公开征集圣雅伦品牌的广告语,其中征集到一条广告语:“非常小器·圣雅伦”。后来就采用这条广告语做推广。但让他意想不到的是,大众记住的却是“非常小器”,对他想打造的圣雅伦品牌却反而没有印象。广告词“非常小器”喧宾夺了圣雅伦品牌的主。“我感觉不对劲,没有人叫它圣雅伦,反而大家都把它叫非常小器。”

  哭笑不得的梁伯强灵机一动,不如顺水推舟,在国内市场运作的品牌干脆就叫“非常小器”。由此,圣雅伦公司就开始实施双品牌战略,圣雅伦品牌主外,非常小器品牌主内。同时,对两个品牌定位进行了区隔,圣雅伦品牌走高端市场路线,非常小器走低端市场路线。但运作一段时间后梁伯强发现,要打造非常小器品牌,走低端市场路线行不通,于是不得不对非常小器品牌定位作出调整,改走高端路线。这样才成就了现在的非常小器品牌。

  同时,圣雅伦公司坚持自主品牌和贴牌两条腿走路。在欧美市场,圣雅伦以贴牌生产为主,以自主品牌为辅。在中国市场和亚洲市场,与需要个性化订制产品的企业合作,比如与迪斯尼公司合作,采用贴牌生产方式;除此之外,采用非常小器自主品牌生产和销售。

 

  走集团化消费之路

  小小的指甲钳到底该放到哪里去卖?这个看似简单得不能再简单的问题,对一心想打造出自己品牌的梁伯强来说,其实并不简单,甚至一度让他感到很困惑。

  梁伯强的困惑不是没有道理。在国内市场,开始时走批发渠道,与其他品牌一样被认为是低档货,市场效果并不理想,且与其品牌定位不符。但要大面积进入商场销售,又不太现实。比如为在天津百货大楼租到一个柜台,他在那里公关一个月,最后感动了那里的经理,那个经理才把商场中最好的柜台租给了他。如果用这样的方式开拓商场渠道,无疑渠道建设成本会极高。

  这样,梁伯强不得不寻求新的出路。他说:“我们既然定位为商务礼品,这就意味着商务人士和法人才是我们的直接销售对象。所以,最后我们既没有走批发渠道,也没有进商场,而是自己开发商务礼品渠道,通过团购进行销售,这样市面上就很难看到我们的产品。”

  为建立起自己独特的销售渠道,圣雅伦公司着力搭建连锁加盟经营平台。据梁伯强介绍,从2004年开始,圣雅伦公司推出“315老板孵化计划”,就是用3年时间,投入1000万元,培育出500个老板(加盟商)。被选出的加盟者免培训费,合格者可获得10000元创业基金支持。他们回到自己熟悉的城市建立圣雅伦专卖店,开展团购业务。在业务收入分成比例上,采取四六分成方式,即圣雅伦公司40%,加盟商60%。

  这个计划推出后便备受争议,且最初进展并不顺利。为此,圣雅伦公司对加盟者的条件进行了调整,更关注其年龄资历、经济条件和社会背景。这样做,是为了让加盟者能更好地胜任被赋予的市场使命。现在圣雅伦公司的加盟商就是在这个计划中“孵化”出来的。

  为活化加盟经营平台,圣雅伦公司又借助梁伯强传奇的成功创业经历而打造了“冠军论道”平台。梁伯强认为,企业家群体也是一个相对孤独的群体,需要找到与之对等的人去对话,同时部分民营企业家还在亲自做业务,想跟现场能拍板的人直接对接业务,而冠军论道平台恰恰能满足他们的需要。

  搭建冠军论道平台的具体做法是,在每个城市设立一个秘书处,其中300万人口设一个物流商,30万人口设一家专卖店。秘书处由物流商负责,统一组织活动。每年在每个城市最多举办四场。在此过程中,圣雅伦公司只是扮演服务生的角色。现场不推销产品,待他们需要商务礼品时能想起圣雅伦即可。

  目前圣雅伦公司在17个城市设有秘书处,集中在民营企业密集的华南、华东地区。专卖店建立了几百家。这个平台已经运作了七八年,市场效果很不错。

  在国外市场,据梁伯强介绍,一方面,圣雅伦与迪斯尼、Kitty猫、维尼熊等知名品牌建立合作关系,直接给他们贴牌生产,分享他们的渠道资源;另一方面,与欧洲的皮具商捆绑销售,借用他们的渠道,直接销售圣雅伦自有品牌产品。

  歪打正着的双品牌战略

  从2004年起,圣雅伦公司开始实行双品牌运营战略,其中圣雅伦品牌针对国外市场,非常小器品牌针对中国市场。但梁伯强说:“我们是被迫做双品牌的。”

  本来梁伯强在国内市场也只打算采用圣雅伦品牌,但为何又采取双品牌战略呢?当时国内指甲钳企业都不愿意花大力气去打造品牌,因为指甲钳本来就是一种低价值的普通耐用品,厂家通常是一箩筐一箩筐地送到义乌等批发市场去出售。即使厂家想打造品牌,但昂贵的营销费用也会让他们望而却步。

作者: 黎冲森  责任编辑:
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