搜狗在这方面从搜狐学到的东西是:我们要能思考得很清楚,怎么在复杂混乱的格局里找到自己的定位,能同时做好几件事情,要想清楚做什么不做什么(比方手机浏览器)。
一个公司该多元化还是该专注?专注的话,可能华尔街会很喜欢你,对你的估值也高,但多年后你会发现这个产品突然没后劲了。所以企业多元化和产品在每一个市场里的生命周期是要相匹配的。如果你只做一个生命周期里的产品,你就走不远。所以,2010年刚从搜狐分拆出来的同时,搜狗主抓以搜索为核心的用户量和收入。2012年,开始做推荐引擎,寻求在PC端找到不同于搜索的用户体验和商业模式——与百度区分开来。2012年,开始布局无线市场。我们不断增加战场,现在是同时三线作战。
为什么一定要三线呢?因为搜狗在搜索上的份额和收入是基本保障;但如果没有推荐引擎,搜狗就不能在互联网界进入前列,就没有自己的阵地,只能在搜索里跟360、百度一场混战;而如果没有无线,就没有未来。
搜狐给搜狗提供了一堂“MBA”课,和一个生长坏境。如果搜狗一开始独立去做这件事,也许到今天也没做成什么。搜狐到今天为止,一直在坚持,给了搜狗发育的时间。
搜狐还有个重要的文化叫证明文化。可能老板开始不知道或质疑你的能力,但你做到了以后,他就会更相信你。现在张朝阳给我和搜狗的环境,明显是比两年前宽松多了,也信任多了。
虎嗅注:或许这就是搜狗一独立即努力追求变现、追求盈利的部分原因。王小川需要第一时间向搜狐与张朝阳证明独立是可行并有商业价值的。不过,阿里这次从搜狗退出的股份,为什么没有(部分)分配给王小川团队,而全由搜狐赎回?张朝阳为什么没有在股权上给王小川更大的空间与激励?是个问题。
与360、百度PK什么?
360是比较强悍的主儿,我认为就竞争力来看,360和搜狗是比较像的。我觉得他还是有创业的因子在里面。
搜狗跟360打仗好几年了,不是现在才进攻我们。360虽然说是攻腾讯、攻金山,但和360收入最相关的事情是在浏览器上面,而浏览器第一竞争对手就是搜狗。所以虽然搜狗一直以来没有去喧哗这些,但战斗一直在进行中。
对360而言,搜索是一个必须要做的事情,而且切入点和做法跟我们可能还会近。我们和360其实都拥有浏览器的用户量。而搜狗已证明浏览器对搜索有强力拉动作用。做浏览器的商业价值在搜索而不在导航,我觉得这话就该送给360。从浏览器做搜索是它必然的一个选择,这个事情完全是在历史轨道上。以360的资源,和老周本身对流量控制的敏感,他早晚会走到这一步。
但是我认为,至少需要5年左右的技术积累,才有可能把搜索玩好。搜狗一开始也是以曲为直,为了做搜索绕了多大一圈,最后绕到浏览器。周鸿祎为了做搜索,从安全做起,绕的圈更大。
跟360比做搜索,我不担心技术,更有挑战的是怎么继续把搜狗浏览器的覆盖量做上去。我们在提一个新的概念:把浏览器做成一种服务,而不只是工具。什么是工具,什么是服务?举个例子,输入法是工具,你知道用它干什么事,它的结果可预期,产出是确定的。这种确定性能给用户带来的增值不多,商业回报其实也不大。所以我们要往服务上走,让浏览器给用户推荐更好的内容,这种推荐我们希望做到是,用户能感知到你(浏览器)更聪明,能够懂他、能帮到他。
让浏览器往搜索、推荐方面走,搜狗好几年前就想清楚了。所以现在周鸿祎也意识到了这个问题,基本是跟在搜狗后面,我们有动向他就跟进,我觉得很正常。搜狗提出“三级火箭”之后的半年,他也开始提。而后我们提出“非百度方式进攻百度”,他最近也在用这个概念。
但他想通了也没关系,360的技术与积累是问题。
虎嗅注:如果说,搜狗在搜索上还可自称领先360一步两步,那么它要跟百度谈搜索,百度恐怕就笑了。
所以,王小川在各种场合,不爱将搜狗定义为“搜索”公司。他明白,如果还沿着“搜索”的定义走,不管是在技术积累还是游戏规则还是客户认知上,搜狗完全没办法去跟百度对话。
作为中公司,搜狗的机会在于做大公司没做、而小公司又没能力做的空档。这就是王小川反复讲今年年底会推出所谓“推荐引擎”的产品。
王小川:我不愿意用“搜索”俩字,因为市场一听到搜索就想到百度,客户一听到搜索就拿我们跟百度比,得给它找一个不同于搜索的名字。
推荐引擎会是我们未来的一个阵地、战场。360有浏览器但它在搜索方面没有足够的积累,特别是垂直搜索领域;百度有搜索的积累但它没有客户端的承载。这个事情就变成一个巨大的机会。
今年内,我们要出这样一个产品,它最大的好处是商业模式非常清晰。年内先把产品发出来,经过打磨,希望在明年年底得到用户的口碑和认可。
我不是赌徒,以移动互联网为例
现在无线领域已经有两家率先拿到了门票。一家是腾讯,有微信。还有一家是淘宝,淘宝的无线服务和PC端是一样的,很容易就把它的电子商务延伸到了手机用户的群体中。杀人不见血就是讲的这个,通常是看到了血才知道杀了人,但淘宝这把刀已经快到了不见血的阶段,所以大家对它还没有感知。大家甚至意识不到它已经这么顺利、成功地进入了无线市场。
剩下的各家还在探路阶段,在看自己的用户适不适合延伸过来。我认为,有四家目前是比较入围的:百度(搜索)、搜狗(手机输入法)、360(安全卫士)、新浪(微博)。
关于移动,搜狗还是在布局或圈地这样一个阶段。移动本身的商业模式还不清晰,所以在移动上我们目前做好三件事:
1、利用输入法充当入口,圈住更多的用户。目前进展顺利,搜狗输入法在互联网上实现了相当大的安装量。虽然移动互联网上VC投资的项目有数百个,但真正能够得到广泛用户的产品不多,用户量过千万的只有不到10家,搜狗是算入围的;
2、我们会在语音、地图技术上做积累,像搜狗地图原来团队也就五六十人,移动趋势一来人手立刻翻番。手机和PC两个重大的不同点是LBS和语音。用户对手机上的地图数据精度的要求、对地图的理解都跟PC端不一样。语音也是,用户都用手机来说话,再往下还可能产生搜索或其他的互动行为。这方面我们尝试了很多,这些积累还没有直接反映在产品上,但未来和产品是有结合的。

