提高利润是归途
除了拉手商城,拉手网打造企业品牌效应提高附加值方面从未停止探索的步伐,包括拉手惠、拉手+、点评返利等一系列变化,都在不断加强线上与线下产业链的密切合作,从而获取更为优质的客户,提升用户黏度。
但是,这一系列变化还不能掩饰拉手同其他综合类团购网站共同面临的尴尬的困局持续亏损。
根据拉手在去年提交的招股书中显示,自运营以来,已亏损累计达7340万美元。有媒体指出,2011年前三个季度,拉手在销售和市场上的支出超过了5.2亿人民币,而这三个季度的毛利润仅为8800万。在不断冲刺和拼抢市场的过程中,扩大规模和日益削减的毛利率(行业毛利率通常在5%-8%),已让不少团购网站难以为继。拉手的持续亏损,也成为其上市未遂的主要原因。
“除了美国资本市场对中国概念股的猎杀之外,团购市场并不被看好。就连团购鼻祖Groupon在股市的表现同样低迷。那么,国内的团购网站数据做得比Groupon还要难看的时候,亏损力度如此之大,市场份额如此分散,致使投资者对其增长动力缺乏信心。”胡琛认为,公司上市不能只谈预期,却在现实中摆烂。
根据团800提供的数据显示,尽管拉手网在全年销售份额、销量和购买人次上保持领先优势,但其均单利润为1884.8元,仅位列第六位。而居首的大众点评团均单利润超过万元以上。

团购网站均单利润
对此,团800联合创始人胡琛认为,均单利润排名较为靠前的大众点评团和糯米网,因围绕一二线城市集中建立高端商户合作,相对价格会比较高,而拉手覆盖全国范围,业务模式多元化,网购客单价又相对比地方服务要低,因此会影响均单利润。
从2011年团购类目统计情况来看,尽管但购买人次占比中,实物类团购占到将近一半的比重(48%),但餐饮、娱乐、旅行和生活服务类等本地化服务消费在开团期数占据绝对优势。从成交额上看,实物类团购仅占26%。由此可见,实物类团购高单次并不能转化成为高销售额。本地化服务的均单利润显然更高。而实物团购的客单价最低,不足20元。
“拉手商城以低价折扣出售更多的商品,但毛利极低的情况下,能否有所突破,还要看在更大的网购市场中,能否消化期本身已有的用户,并形成用户黏度和消费习惯。”据业内人士分析,实物类团购至少可以缩减原有的地面销售部队,从不停地开垦本地商户,更多的人力成本消耗,转型为淘宝商城式地产租金模式,创造更多现金流可以周转,并能够为其盈利创造条件。
此外,商城模式还可以避免本地化服务中因用户需求与上线活动存在时间差造成的浪费。
“从目前的团购市场来看,某些团购公司已经开始考虑性价比和收益情况,不再盲目跟风,集体竞相烧钱。”在业内人士看来,比拼做冤大头的时代已经过去,团购网站的转型一定要回归到精细化运作上,不能仅仅充当商家广告营销的平台。
团800的胡琛指出,提高平台的影响力以及用户忠诚度,通过不断创造差异化的增值点,提高消费者的用户体验,让消费者感觉比普通的消费更出色,形成网站的口碑效应,才能产生重复购买。“让用户牢牢记住域名的团购网站将能够在未来的竞争中立足。”

