（一）起底行业黑幕
导语：
近年来，洗衣行业屡有黑色传闻，究竟情况如何，近日第一财经（微博)记者“乔装”成打工妹，到福奈特、普兰德两大知名国际品牌的洗衣连锁店“卧底”二十多天，发现了一些触目惊心的行业黑幕。
正文：
通过网上的广告，记者应聘上了这家普兰德洗衣店的前台。按照常人的理解，作为一个清洗污垢的地方，首先自己应该是干净整洁的，尤其是像普兰德这样的大品牌，老字号。但是记者在这里打工时常常可以看到，许多客户送来的衣服，随手就被扔在地上。而在店后面的洗衣房里，洗衣设备上锈迹斑斑，角落脏乱不堪，洗衣机里的水都已经发黑了，仍在反复使用。这些衣服，到了洗衣机里，不论贵贱，不管颜色，都真正做到“平起平坐”，“一视同仁”。而且和衣服“享受”衣同样待遇的，还有理发店的毛巾、沙发套，床单，被罩甚至宠物的坐垫。
同期 普兰德老板
（这个（宠物）垫怎么洗啊）
水洗
（这个也跟那些放到洗衣机里一块洗）
对
正文
更让人吃惊的是，在这家记者打工的福奈特洗衣店，店里的员工直言，自己的鞋也放到洗衣机里洗过。
同期 福奈特水洗工
（你用水洗机洗的鞋啊）
恩
（然后洗的开胶了啊）
恩
（你用哪个洗衣机洗的啊 大的小的啊）
小的
正文
水洗如此的脏乱差，那干洗会不会好一些呢。根据记者打工时的了解，消费者送到洗衣店的衣物，大多都是在家操作不了，需要干洗的衣物，但事实上，洗衣店所谓的干洗，基本上也都是水洗的。
同期：福奈特老板
（它是单子上会打明了水洗还是干洗）
不 我们不 我们根本就不注明 就是我们店来洗 具体的就不说 明白了吧
同期 记者
（这是我刚接的一个单子 应客人的要求在单子上面注明干洗 要求一定要干洗 我现在把刚收的这些衣服放进外面这个干洗桶里 稍后我们将会知道师傅到底是干洗还是湿洗 它的订单号是18196 所以在每件衣服上都有它的签 写着SJ18196）
字幕：2个小时后。。。。
正文：
从画面上的标签我们可以清楚看到，这件衣服在水洗的洗衣机里出现了。不仅本应干洗的衣物水洗，实在有些不好洗掉的污渍，洗衣工就会将客户衣服放在案板上用刷子刷。如果有精明客户发现了衣物有被水洗过，洗衣店老板也早就准备好了一套说辞。
同期 福奈特老板
那你这是水洗了 那你就跟他说我们有自己的福奈特的去渍剂、洗剂、助剂给您做处理 跟您在家里洗完全不一样
正文
而记者在店里看到的实际情况是所谓“福奈特”的专业去渍剂、清洗剂，无非就是一些我们随意能在超市买到的廉价洗衣粉，肥皂等等。
同期 普兰德 洗衣工
越不懂洗衣服 他什么都敢洗 越是懂的 越干他胆越小
（二）衣服“受虐” 殃及身体健康
导语：
“越不懂洗衣服 他什么都敢洗 越是懂的 越干他胆越小 ”，这是上一条新闻结尾中那个干了6年的老洗衣工的感慨，而这句话，也只有深入了这个行业的人才会体味其中的深意。经过第一财经记者洗衣店卧底期间发现，很多拿到手看似完好的衣服，早已遭到不同程度的损坏，而在你没发现的时候，他们已经用各种手法“移花接木”了。
同期：【2653染色厂工人
（这是让你染还是给染坏了）
让我染
（为什么让你染）
常贵：它是衣服掉色了
（给染一件多少钱）
25块钱】
正文：画面上的这条裤子，就是刚才谈话中提到的需要拿到染色厂加工的裤子，由于水洗工在去渍过程中，过多地使用化学药剂漂色，导致裤子上有一块发白了，老板赶紧叫来了染色厂的工人，试图染回原色，蒙混过关。
而类似的事情，在福奈特洗衣店也是司空见惯。
同期：0458福奈特男工
【我洗的衣服从来没掉过色我洗的衣服最多串色
（我原来的店都是送到染色厂去给染）
我还叫他染呢 我自己都会染我干嘛叫他们染】
