空调不能启动被诊断电路板坏了,花数百元更换后,没想到使用才5个多月又坏了。近日,南昌市民陈女士向本报投诉LG空调售后部。
据陈女士介绍,她2002年购买了一台LG空调,价格为7000余元。今年6月底该空调不能启动,经维修人员检查是电路板烧坏,当时花费410元维修好(其中包括更换电路板160元、加氟、修理费等费用)。11月16日,陈女士发现空调又无法运转。维修人员检查空调后发现又是电路板烧坏,并称如要更换新的电路板需再收费。陈女士认为,新换的电路板使用不超过半年就坏了属于质量问题,不应再次收费。
4日,记者拨打了LG空调全国服务咨询电话。一工作人员表示将尽快与陈女士取得联系。截至发稿时,陈女士致电记者称,LG售后已为其免费更换了新的电路板。
4日,记者拨打了LG空调全国服务咨询电话。一工作人员表示将尽快与陈女士取得联系。截至发稿时,陈女士致电记者称,LG售后已为其免费更换了新的电路板。
