卢英德:“如果你觉得两种完全极端的文化不能够相融的话,可能2+2并不一定等于5,可能等于3,并不能形成合力。这种情况下必须有新战略,这种情况下做决定,三个业务并不能形成合力,所以餐饮剥离出去。”
然而面对这样的炸弹,卢英德也面临很大的压力:“并不是说只有一件事情能够说服他们,并不是我站到那儿做一下发言就行了,而是CEO、CFO所有人都会听取您的意见,知道这是正确选择才行。只有管理层体现团结,管理层一起向董事们做介绍才行。我们要把所有问题提出来,并且提出解决方案,如果管理层是团结的,是有同样的思路,我们实际上可以说服董事会的。董事会听取我们的意见,这个意见是正确,这是我们为股东创造最大价值道路,因此他们同意这样战略。”
百事员工定期会收到CEO发来的谈家务事的邮件
对于百事集团CEO卢英德来说,她非常看中百事大家庭每一个成员,无论已经离任的高管,或者现在仍然在岗位上的普通员工,希望跟他们有一种交流,这种交流是很特别的方式,就是电子邮件沟通方式。在《对话》节目的现场,卢英德想大家展示了其中一篇邮件。
邮件写得很长,开头的部分是从孩子上学入手的。
卢英德:“我在写这封信的时候,我的最小的一个女儿正上高中,我在这封信里就写到了这是高中最后一年第一天,因为这一年过去之后,她就要上大学了,上大学意味着要离开我,离开家去出远门了。那么以前可能每天早上把她送上校车,晚上都能够接回来,但是上了大学不一样了。时光真的过得很快,我还记得她是小女孩的时候,现在过一年,不会每天晚上回到家里,不会每天晚上回到家里给我一个拥抱,这种感觉非常不好受。我意识到我个人觉得这种情况非常难受的,那么可能在百事还有很多的千千万万的这种普通家庭,他的父母也是有这样的一种情绪,所以我想告诉他们,一定要珍惜每天的时光,好好地同你们的孩子一起分享幸福的时光。因为的确是时光荏苒,一下子孩子长大、上学去了,没有机会再同他们分享这些美好的时光。所以我通过写这封信告诉大家,如果你们能够同孩子们分享这些幸福的时光的话,你就能够更好地理解和认识百事公司,我给他们这种许可,让他们同孩子更多分享美好时光。”
理解员工困境,卢英德总是主动同普通的员工进行交流。卢英德:“我每隔两周的时间,都会给员工写一封信,跟他们分享一下我现在脑子里在想的一些什么事情。因为我觉得非常重要一点,要员工能够认识他们的领导是什么样的人,必须要同他们分享,所面临的各种各样的问题,同样也要让他们能够感同身受,同样理解你所遇到困境。”
现在卢英德每两周写一次这样的邮件,写了20到25封之后,现在所有高管成员都是在给员工写信。
百事CEO卢英德在《对话》饶有兴致做心理测试
在5月27日即将播出的《对话》节目中,百事集团CEO卢英德女士饶有兴致的和所有嘉宾一起做了一个心理测试。
问1:您的生命如果还只有一年的时间,您会选择做什么?
卢英德:我会带我的家庭去环游世界,来尽量地经历这个世界和我的家人在一起。
问2:如果您的生命只剩下三个月的时间,您会选择做什么?
卢英德:带着我的家庭一道,所有的时间都和他们在一起。
问3:如果今天是您的生命最后一天,您会选择做什么?
卢英德:拿一瓶百事可乐和我的家人一起享用。
亚洲积极心理学研究院理事长倪子君为大家解读了卢英德的三个回答:“三个倒计时问题,希望看到您的内心里面真正对您重要的是什么。我们看到家庭、丈夫、孩子对您非常重要,只有最后一天,您提到了花了大部分生命时间所从事的职业,所以家庭和事业对于您同样十分重要。而可贵的是,您现在已经把两个非常重要的事情有序地安排在您的生命里,您生命里很好地平衡生活和细节,很多人在回顾人生的时候会有遗憾,比如曾经全球五百强前十位CEO接受采访的时候,被问到一个问题,如果人生重新来过,最不能错过的是什么,他们的回答是一致的,那就是不能错过孩子的成长。而您非常好的在您此生的当下就完成了这样一个任务,所以您是有又幸福又成功的理由的。”
《对话》主持人:陈伟鸿
主嘉宾:
卢英德 百事公司董事长兼首席执行官
对话嘉宾:
邰祥梅 百事大中华区集团事务副总裁
秦国英 中国妇女发展基金会秘书长
耿永芳 内蒙古化德县的一位母亲 (“母亲水窖”项目受益人)
康永璞 中国饮料工业协会秘书长
倪子君 亚洲积极心理学研究院理事长
