招商银行率先打开“信用卡+AI”服务新局面

　　近日，招商银行再一次顺应时代潮流，发力金融科技，将其信用卡服务陆续入驻百度、天猫、小米和京东智能音箱平台，填补了智能音箱中金融服务应用场景的空白，让用户随时随地体验到快捷高效且个性化的金融服务。

　　招商银行信用卡为了满足用户随时随地高效的服务需求，此次将目光聚焦到智能音箱，将服务入驻各大平台，在国内信用卡行业尚属第一例。此次招商银行信用卡与各巨头们强强联手，不仅提升了品牌亲和力，为用户提供更好的服务，也让其再一次领先同业，探索了人工智能时代的金融服务创新方向，真正发挥人工智能的价值所在，推动人工智能和金融领域的深度融合。

　　利用语音识别、自然语音处理等人工智能技术，招商银行信用卡可以向音箱用户提供信用卡知识问答、信用卡业务办理等服务。此外，还可以及时提醒用户时下热门的信用卡优惠及营销活动，进一步拓展了招商银行为客户服务的新场景，让用户足不出户就可以享受到便捷、贴心、周到的服务。

　　招商银行广州分行负责人表示，招商银行一直秉承因您而变的经营理念，以用户体验为核心，率先创新，AI赋能信用卡，在未来，高新科技与金融服务进一步深度融合，给客户带来更多元、更便利更高效的服务。