近日,北京颐和园推出了一款名为“打捞神器”的可视化水下打捞设备,凭借其高效精准的性能,已成功帮助游客找回遗失物品,挽回经济损失超过30万元。这一创新技术不仅提升了游客的安全感和满意度,也展现了颐和园在科技赋能公园服务体系建设方面的努力。
这款“打捞神器”由颐和园员工自主研发,采用高清水下探头、双爪夹具和LED补光系统,结合5英寸防水显示屏,能够实时观测水下状况并快速定位目标物。在实际操作中,传统人工打捞需要耗时约1小时,而使用“打捞神器”仅需3分钟即可完成精准定位,大大提高了效率。自设备投入使用以来,共成功打捞游客遗失物品50余次,包括手机、相机、钻戒、皮包等贵重物品。
其中,一位来自湖南的游客毕女士曾在昆明湖不慎将存放父母遗照的手机掉落水中。当时,工作人员利用“打捞神器”仅用几分钟便将手机成功捞回。毕女士激动地表示:“感谢你们的神器,让我找回了珍贵的记忆!”这一事件也深深触动了颐和园工作人员吴宗政,他回忆道:“看到游客通过手机视频向家人报平安时,我感到无比欣慰。”。
除了提升打捞效率,“打捞神器”还解决了传统方法难以应对的深水盲区问题。以往,颐和园工作人员常使用加长杆、磁铁等工具进行打捞,但这些方法往往效果有限。如今,“打捞神器”的引入不仅弥补了这一短板,还让游客感受到科技带来的便利与温暖。
颐和园管理方表示,未来将继续推进科技赋能公园服务体系建设,通过技术创新提升游客体验。目前,“打捞神器”已在主要游览区域部署了6套,并对操作人员进行了严格的“理论+实操”培训,确保服务高效规范。
对于遗失物品的游客,颐和园特别提醒可拨打园区电话62881144或62860608联系工作人员。同时,园区也呼吁游客在游览过程中注意保管好个人财物,避免不必要的损失。
这款“打捞神器”不仅体现了颐和园对游客需求的高度重视,也展示了科技与人文关怀的完美结合。它不仅为游客挽回了经济损失,更传递了对游客生命财产安全的守护之情。未来,颐和园将继续探索更多智能化服务方式,让每一位游客都能感受到这座皇家园林的魅力与温暖。
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