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这个国庆 600万国人的海外住宿被住百家颠覆了

来源:东方经济网 时间:2016-10-25 16:21:38

  国庆朋友圈摄影大赛刚结束,从朋友圈来看,国人出境游有明显变化。以住宿为例,年轻人在出行以及住宿的需求上越来越注重品质,更偏爱轻奢品质游。轻奢不仅代表一种精品生活方式,更代表着高质量的生活细节。

  携程国庆期间的统计数据也印证了这点。从携程用户预订数据来看,今年国庆期间,超过5成游客选择入住高星酒店,其中境外高星酒店的入住占比为70%,均高于去年同期水平。

  根据蚂蜂窝旅游大数据联合中国旅游研究院共同发布《全球自由行报告2015》,中国自由行市场增速是全球的3倍。联合国世界旅游组织预计到2020年,中国每年赴海外旅游的人数将会达到2.5亿,预计未来年均增长20%,为全球最高。

  

  驴妈妈旅游网发布的《2016国庆出游盘点报告》也体现了这一点。根据报告,今年国庆出境游客人次量是去年同期的2倍。其中,美国、阿联酋、北欧、东欧等地出游人次增长较快,摩洛哥、斯里兰卡、大溪地等海外新兴旅游目的地预订量剧增,出境游目的地选择更加多元化。(来源:微信公众号三板富)

  

  

  目前轻奢度假旅游的市场处于前期发展阶段,已是社会中流砥柱的80后把“轻奢”概念渗透到了日常生活,正在崛起的90后也是“轻奢”的倡导者,千禧一代更将“轻奢”视为常态。

  

  住百家颠覆传统旅游方式

  2016年中国出境游市场持续井喷,在刚刚结束的国庆长假,出境游人次接近600万,再创历史新高。

  在这600万人中,甚或是2016年将达到1.33亿人次的出境游人群中,很大一部分的人群在住百家(837077) 完成住宿预定——放弃了星级酒店,选择更具风情、更有个性的当地人所提供的民宿、公寓和别墅等特色住宿。

  在这背后的逻辑是:伴随出游次数的增多,“为一间房,赴一座岛”、“为一方美食,约一座城”的出游方式受到追捧,游客不再单纯追求便宜的价格,而是越来越注重旅游的品质、个性化体验、居住的舒适度。

  基于良好的前景预期、扎实的业务基础、每年数倍成长的业绩,住百家与金斧子、分期乐、矽递科技等公司一起,誉为继大疆、奇酷科技、土巴兔、辣妈帮和房多多之后,深圳新的“40家独角兽企业”之一,是下一个“十亿美金公司”的有力角逐者。

  住百家的用户定位为中高端追求高品质生活的年轻社群用户,用高质量的体验,重新定义国人海外旅游住宿市场,并以Angelababy参与投资为启始点,大量的明星、达人、知名企业大佬纷相帮忙宣传、站台,品牌及市场影响力进一步夯实。

  2016年4月,住百家挂牌新三板,坐实海外非标住宿第一品牌,成为共享经济领域登陆资本市场的第一股,同时也是在线短租市场的第一股。

  

  Airbnb做大 住百家做小

  很多人将住百家当作Airbnb的中国门徒,但事实上两者有极大的差异,住百家更像是“有中国特色的”共享经济。

  A.用户方面:Airbnb是满足全球化用户的需求,追求的是规模和速度,其更像是一个信息中介平台,主要服务的群体还是那些有一定海外生活经验、语言能力较高,能够跟当地房主顺利沟通的族群;而住百家对目标群体的旅游需求以及用户习惯有深刻的理解,对房源房东进行严格筛选,让用户不用担心语言障碍、房东态度等实现零障碍出国自由行。

  B.房源方面:Airbnb的平台模式理念是让市场自然选择出高质量的商品和优质供应商,但住百家则是重度垂直公司,自己承当了质控员的角色:一边不断广泛开发特色房源,一方面有大量短租房主主动申请,同时,筛选优质房源供用户选择。到目前为止,住百家上已经积累了25万套自主开发、直签的非标准化房源——所有房源比同等级别的酒店性价比要高出不少,同时,住百家又能从中起到保证安全、房源质量的功能。

  C.服务选择:Airbnb本身就是一个信息中介平台,主要提供信息方面的服务,使其足够轻,几乎没有任何售后跟踪;更聚焦的用户范围,意味着住百家可以针对这批用户进行更深入更具针对性的服务:住百家提供24小时中文客服,虚拟前台,旅行达人,当地管家等服务,消除海外游的语言障碍和不确定性等因素,提高安全感。

  为保证用户体验,除房源上的严格把控外,住百家也正将自己打造为用户的“旅行管家”,用户可以用过私人电话、在线咨询、APP里的IM工具随时找到工作人员。

  值得一提的是,在必要的情况下,住百家能在房源所在地出动线下服务人员,帮助用户解决相关问题。

  区别于Airbnb的业务模式,住百家有自主定价权,以差价转租模式匹配供需两端需求。更重要的是,住百家以住宿为切入,涵盖管家团队、家庭配餐、地接服务和当地导游等多项增值服务。

  

  亏损收窄 未来可期

  众所周知,共享经济已经被被证明是一项Big business,高频需求背后是足以滋养商业模式的丰沛现金流,500亿美元估值的Uber和300亿美元估值的Airbnb就是现身说法。

作者:佚名  责任编辑:王 聪
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