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职场邮件十大忌

来源:中国总裁培训网 时间:2010-11-08 11:08:47

    十忌不署名

    不署名,言外之意,对方应该能从邮件地址判断出自己是谁,或者“不用那么客气”,而这样做会给对方造成很多不便,也较影响办事效率,想打电话沟通具体事宜时,还需要再查找。

    发件人切忌以自我为中心,自认为了解对方的圈子,其实不然,有时真的不知道是谁发来的邮件(更不用说现在有那么多酷极了的网名),耽误了事情。

    署名是尊重对方也是尊重自己、宣传自己的方式。而且最好事先设置好签名档,附上自己所有方便的联络方式,一劳永逸。以上的一些规则同样适用于写短信,例如要称呼对方、要署名,要一次性地站在对方角度写清楚具体内容(最常用的恐怕是见面具体地点、周围明显建筑物、联络人及电话等)。

    正写着,收到一个没署名的短信,偏偏这个号不在我的手机通讯录内,于是我马上回短信说:“抱歉,我刚换了手机,还没来得及导入通讯录,请问怎么称呼您?”然后署上我的中英文全名。立刻收到了回复:“我是朵朵呀,^v^”。我实在想不出何时认识的这位朵朵,便在通讯录里搜,“对不起,没有找到您要搜索的内容”----晕!

作者:  责任编辑:丸子
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