在转型的过程中，董明珠认为人才培养是最关键的，“做任何一件事最离不开的就是人，格力在转型过程中最大的收获就是培养了一支研发队伍。”董明珠说，“每个人都应该具备工匠精神，要对自己的岗位负责，最终才能制造出完美的产品。”
在企业转型的过程中，除了掌握核心技术，董明珠认为另外一个重要方面是围绕市场做文章，满足市场的需求。“市场决定企业发展方向，消费者需要什么样的服务和产品，我们就要想办法来满足他们，这才是最主要的。”董明珠说，“在这个过程中，一定要把品质摆在第一位。诚信是企业的生存之本，只有你的产品越来越好，才能得到市场的认同，赢得消费者的口碑。”
董明珠表示，诚信是企业的生存之本，在发展的过程中每喊出一句口号，都是对自己的一种要求，是企业内涵的转变。
格力自成立以来，广告语在不断变化，董明珠透露，喊了“好空调格力造”10年后，格力才有底气喊出“掌握核心科技”，“喊‘好空调格力造’的时候，格力还没有核心技术，要买别人的压缩机，再用其它方法提高空调的质量。”董明珠说，“直到2005年我们有了自己制造的压缩机，才喊出了‘掌握核心科技’的口号。现阶段我们的目标和国家是一致的，是让人们过上更美好的生活，所以我们喊出了‘让世界爱上中国造’的新口号。”
