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“喜之郎”果冻频出“问题”陷“质量门”

来源:中国企业新闻网 时间:2010-07-12 11:20:23
“喜之郎”果冻“蜗居”着1厘米“小虫”

 

   市民仝女士喜爱吃果冻,可近来,只要一提起果冻她就闹心。因为在一个买来未开封的喜之郎什锦果冻里,她竟然发现一只虫!

    仝女士说,前几天,她在文化路与北环附近某超市买了一个喜之郎牌“什锦果肉果冻”。回家后,她本打算享受“美味”,可未拆封前,竟发现果冻里有一只白色的小虫,当即大倒胃口。随后,仝女士将情况反映到了超市。

    4月6日下午,一名自称“喜之郎河南总经销”的工作人员王某找到仝女士,在查看了“问题果冻”后表示可以进行十倍赔偿。“我要求厂家负责对我进行一次全面体检。”仝女士说,对于她的要求,对方并不接受,双方不欢而散。无奈,仝女士又将情况反映到了广东喜之郎集团公司总部,一位工作人员记下“问题”果冻的生产日期、批号和果冻外膜批号后,表示会将此事转达给河南经销商与她协调解决,但此后再无音信。

    昨日,记者见到仝女士购买的200克喜之郎什锦果肉果冻,超市机打小票上显示价格为3元。果冻是圆形透明的包装壳,外膜上显示生产日期为2010年3月23日,产地为南京。仔细观察,果冻杯内接近上表面的位置,一只约1厘米长的虫子清晰可见,身体白色,头部为黑色。

    现场,记者再次打通“喜之郎河南总经销”王姓工作人员的电话,对于“果冻中有虫”一事,对方没有否认。“你们有什么要求可以提,我会向领导汇报。”他说。

    “工商部门应该对这一批次的产品进行全面检测。”仝女士表示,她要求厂家正式道歉,并负责对她进行体检。

    对此,省消协消费指导部王主任表示,仝女士可携带“问题产品”向消协投诉,一经立案,根据《食品安全法》规定,她可要求商家按“一赔十”的标准进行赔偿。同时,工商部门可对与“问题果冻”同批次产品的质量提出质疑,并实施强行下架,在进行质量鉴定后,如果确属个例,才可恢复销售。(来源:大河报)

    新闻连接

    喜之郎果冻被曝发现黑色异物

    承德市民张先生反映:3月3日,承德市民张先生向本报反映,前几天自己在超市给儿子买了些喜之郎公司生产的“水晶之恋”果冻。儿子在食用果冻时,张先生发现,其中一只果冻内有黑色杂质。张先生说,儿子平时很喜欢吃“喜之郎”果冻,每月都要购买几十元的,家里从不断档。但前几天,张先生的儿子拿着一只果冻准备打开时,被他一把夺过。张先生发现,果冻里竟然有块黑色的杂质,“好像是条虫子”。

    记者见到了张先生所说的有杂质的果冻,该产品由阳江喜之郎食品有限公司生产。3月2日,喜之郎果冻在承德的一家经销商与张先生取得了联系。“他们说可以赔偿100元钱。”张先生说,自己最大的希望是弄清楚黑色的杂质到底是什么,并公布一下,给消费者提个醒。记者通过网络查询发现,投诉这家名为阳江喜之郎食品有限公司的案例还有不少。

    部门说法:承德市12315投诉中心的工作人员告诉记者,遇到此类事情,消费者可获得一赔一的赔偿,如果对身体造成伤害,相关治疗费用由产品的生产厂家负责。(来源:燕赵都市报)

    “喜之郎”果冻没有生产日期 未开封发现毛发

    这个“毛发”果冻,其直径大约4.7厘米,高2.2厘米,其外包装上标注着 “广东喜之郎集团有限公司出品”,“K1104157”大约是生产批号,没有发现生产日期。

  侯女士近期在西安市经开区内一家商店购买果冻,打开袋子却发现其中一块果冻里竟然有一根超过1厘米长的头发。

  这个“毛发”果冻,其直径大约4.7厘米,高2.2厘米,其外包装上标注着 “广东喜之郎集团有限公司出品”,“K1104157”大约是生产批号,没有发现生产日期。记者昨日两次拨打喜之郎客服热线,均语音提示留言,记者留言说明事由和电话,但在截稿前却一直未得回复。对于“毛发”果冻,本报将继续关注。(来源:三秦都市报)

    喜之郎果冻被曝发现黑色异物

    承德市民张先生反映:3月3日,承德市民张先生向本报反映,前几天自己在超市给儿子买了些喜之郎公司生产的“水晶之恋”果冻。儿子在食用果冻时,张先生发现,其中一只果冻内有黑色杂质。张先生说,儿子平时很喜欢吃“喜之郎”果冻,每月都要购买几十元的,家里从不断档。但前几天,张先生的儿子拿着一只果冻准备打开时,被他一把夺过。张先生发现,果冻里竟然有块黑色的杂质,“好像是条虫子”。

    记者见到了张先生所说的有杂质的果冻,该产品由阳江喜之郎食品有限公司生产。3月2日,喜之郎果冻在承德的一家经销商与张先生取得了联系。“他们说可以赔偿100元钱。”张先生说,自己最大的希望是弄清楚黑色的杂质到底是什么,并公布一下,给消费者提个醒。记者通过网络查询发现,投诉这家名为阳江喜之郎食品有限公司的案例还有不少。

    部门说法:承德市12315投诉中心的工作人员告诉记者,遇到此类事情,消费者可获得一赔一的赔偿,如果对身体造成伤害,相关治疗费用由产品的生产厂家负责。(来源:燕赵都市报)

    喜之郎果冻惊现肮脏“纸巾”?消费者太难放心
 
    喜之郎果冻惊现肮脏“纸巾”?

  喜之郎,中国果冻产业中的驰名名牌,早就成了绝大部分消费者的首选。漂亮的颜色,滑嫩的口感,自然也吸引了不少儿童。不过,家长以后在购买果冻时可要注意了,因为果冻里可能会出现不明物体。近日,广东肇庆的马先生就遇到这样一桩让人瞠目结舌的事。

  消费者:

  果冻里怎么会有纸巾 喜之郎你怎么让消费者放心

  马先生向本网记者反映,上个月,其在超市购买了阳江喜之郎公司生产的散装“喜之郎”乳酸钙果冻。回家后,孩子开始享用喜爱的美味。突然,孩子拿着一个果冻问旁边的妈妈。“这个果冻里是什么啊?”马先生和妻子接过果冻仔细一瞧,发现果冻里竟然有着肮脏的“纸巾。”全家人立刻觉得恶心难耐。马先生很不满意,“喜之郎作为名牌产品,竟然出现如此严重的质量问题。这让消费者太难放心了。”

  厂家:

  却称是“误会”仍难掩果冻质量问题

  接到投诉后,记者立即与喜之郎有限公司取得联系。喜之郎有限公司安排了公司品管工作人员亲自前往调查与协调。24号下午,阳江喜之郎有限公司作出回复称:“此投诉纯属误会,由于该杯产品的确与正常品有差异,不如正常品美观诱人,而且透明度不好,容易让人误判。“但当记者再次与消费者进行核实时,消费者表示果冻里确实存在“纸巾”,鉴于厂家良好的服务态度,不愿继续深究这件事情。据了解,喜之郎厂家已向马先生一家郑重道歉,并给与了一定的精神赔偿,马先生一家对处理结果表示满意。

  相关说法:

  果冻不能盲目轻信品牌 挑选时须注意质量

  就此事件,记者采访了消费者协会的工作人员。工作人员表示,一般这样的情况,原来按照《消法》的规定,就是按照商品原价加一倍赔偿,但新的《食品安全法》出台,消费者可按《食品安全法》中所规定的有关“劣质食品,十倍赔偿”向厂家进行索赔。如果消费者不满意厂家的赔偿,消费者协会可根据具体情况再进行调解。

  一位长期从事食品经营的业内人士认为:作为中国最大的果冻生产厂商,喜之郎有限公司更应严格把好质量关,确保食品质量安全。如果不能保证其产品质量,不但侵害了广大消费者的合法权利,同时也损害了喜之郎有限公司的商业美誉度和商业形象。更为重要的是,果冻作为食品之一,其产品质量直接影响着消费者的健康。喜之郎公司坚持“质量是喜之郎自尊心”的方针,不应该只体现在口头上,而应该落实到真正行动上。

  消协提醒市民,不能盲目迷信名牌,购买果冻时要仔细挑选,要看包装是否结实,有无漏气漏水,千万别图便宜而买到假果冻。食用时要先观察果冻,无肉眼可见的外来杂质,有正常的色泽,具有与其品种相一致的风味,无异味。凝胶果冻在脱离包装后能基本保持原有的形态,组织柔软适中,富有弹性,细腻、均匀,无明显絮状物;可吸果冻组织细腻、均匀,无明显絮状物。果冻中添加的果肉或其他食用固体原料应有正常的组织形态。如果遇到侵犯权利的事要积极举报、索要赔偿,这样才能从客观上督促厂家为商品质量和卫生负责。(来源:中国食品监督网)

    喜之郎果冻竟含10种添加剂 消费者担心食品安全

    从6月1日起,国家质检总局颁发的《食品添加剂生产监督管理规定》正式实施,根据新规,所有食品添加剂成分必须要在包装上毫无保留地进行明示 一个果冻,食品添加剂数量高达10种。

    乳饮料的包装上,名目繁多的食品添加剂让人看着心里直打鼓。
    舜网讯 从6月1日起,国家质检总局颁发的《食品添加剂生产监督管理规定》正式实施,根据新规,所有食品添加剂成分必须要在包装上毫无保留地进行明示。随着新规的实施,以往犹抱琵琶半遮面的食品添加剂,几乎是一夜之间“赤裸裸”地呈现在了消费者面前。10日 ,记者走访发现,许多商品的包装上,添加剂的种类甚至超过了配料的种类,而各种拗口的名称,让不少消费者心存畏惧:到底我们吃的是食品,还是添加剂呢?

    市民吓一跳:

   记者走访省城多家超市发现,随着《食品添加剂生产监督管理规定》本月起正式实施,如今几乎是在一夜之间食品添加剂“赤裸裸”地呈现在了消费者面前。以一种喜之郎的果冻为例,一个小小的果冻,包含的食品添加剂竟然有10种之多,分别是卡拉胶、乳酸、柠檬酸、柠檬酸钠、氯化钾、食用香精、甜蜜素、山梨酸钾、诱惑红、二氧化钛等,此外,蜜饯、饼干、火腿肠、膨化食品等产品,同样离不开添加剂的身影,而食品添加剂数量之多,更是令人感到有些吃不消。

    生产商直言:

    追求口感需要添加剂

    在位于火车站东口附近,一条街上绝大多数都是食品添加剂生产商和销售商,谈到添加剂的功效,几乎所有的卖家都是口风一致。

    一家门面较大的食品添加剂生产商告诉记者:“符合添加剂使用标准的食品添加剂对人体是无害的,产品要追求口感,就离不开食品添加剂,食品添加剂就是让产品好看、好吃、好卖,对食品加工企业是不可或缺的。”

    “食品添加剂对于食品企业而言不可或缺,比如在牛奶中常见的黄原胶、海藻酸丙二醇酯,其实起到的作用就是增稠,让消费者在喝奶制品的时候,感觉牛奶更浓稠,口感更好;而在蜜饯中常见的阿斯巴甜或是安赛蜜,则可以增加产品的甜度。”一家专门销售乳制品添加剂的销售商告诉记者。

    食品专家:

    长期食用对身体无益

    “ 食品添加剂的问题主要还在于企业能否规范化操作。” 10日,济南食品工业协会副会长、秘书长朱延明告诉记者,食品添加剂本身没有错,一些食品添加剂在规定的用量范围内,能让我们吃到美味可口的食品。问题出在被无节制地滥用,有些企业把非食用添加剂当做食用添加剂,有些企业甚至使用吊白块、苏丹红、三聚氰胺、福尔马林等超出食品添加剂范围的东西,还有的企业则通过大量、超量使用添加剂提升食品口味,这些才是危害食品安全的罪魁祸首,也是相关部门需要认真把控的关键所在。

    山东大学营养与食品卫生研究所所长、博士研究生导师徐贵发教授认为,符合添加剂使用标准的食品添加剂确实对人体是安全的,但需要注意的是,部分食品添加剂虽然对人体是无害的,但是对人体来说也不是必需的。“如果长期食用食品添加剂,其成分在体内累积,也会给我们身体健康造成一定的影响。”徐教授表示,现在的食品添加剂也不像以前的添加剂了,很多都是化学合成的,“像一种名叫β-胡萝卜素的食品添加剂,以前都是从胡萝卜里提取出来的,但是现在化工技术这么发达,很多都是直接合成的,而这些合成的对人体肯定会造成一定的影响。”

    相关链接

    食品添加剂,每天你接触几回?

    专家介绍,在生活中,一日三餐,市民都与食品添加剂亲密接触。

    早餐,一杯袋装“鲜牛奶”,图方便买的是整箱的,防腐剂必不可少。几片火腿里面悄悄藏着硝酸钠、硝酸钾。楼下早点铺的馒头、面包房的面包,那松软的背后,其实全靠了膨松剂。

    午饭,大米增香剂、改良剂,甚至陈米返鲜风味剂,白花花的米饭也并不简单。炒菜的食用油里,BHA、BHT,这一连串英文字母听着都云里雾里。你要是喝一瓶果汁,柠檬黄、日落黄,食用香精,色素也没准是里面的主打。

    晚餐餐桌往往丰盛,您用的调味品越多,添加剂就越多。增味剂、增稠剂、酸度调节剂,每家每户用的酱油、味精等其实都属于食品添加剂的范畴。(来源:生活日报)

    一个喜之郎果冻 有两颗盖北葡萄

    “每个‘喜之郎’果冻,就有2颗上虞市盖北的野藤葡萄!从7月13日开始,企业将在上虞收购200万公斤野藤葡萄。”昨天上午,台州市黄岩区规模最大的水果罐头生产企业——黄岩市科技罐头厂掌门人陈辉披露了这一信息。


    陈辉说,作为“喜之郎”果冻的重要原料,其规格大有讲究,每颗葡萄个头必须在7克以上。因为每个果冻只能含2颗葡萄,放3颗就增加企业成本。由于上虞野藤葡萄能够提升果冻的品质,所以对方的需求量逐年增多。

    喜之郎集团公司是国内果冻行业的“单打冠军”,年销售额早已突破20亿元大关,“喜之郎”果冻在国内市场的占有率在60%左右。

    据喜之郎集团公司采购供应部负责人余明介绍,早在7年前,他们就委托黄岩科技罐头厂到上虞收购葡萄。为了摸清盖北葡萄实情,他作为“先头部队”,前往盖北葡萄棚下考察。但考察结果令余明很失望:原来,果农片面追求产量,虽然棚下挂满密密匝匝的葡萄,但颗粒达不到他们的要求。于是,他们调转车头,把原料采购基地放到山东。

    也由于这次“惨痛”的教训,盖北果农掀起一场声势浩大的“计划生育”运动。在镇政府的引导、鼓励下,许多农户试着剪掉一串串成形的葡萄。

    结果,果农把控产提效作为新追求,使全镇葡萄总产量迅速降了下来。盖北镇负责人称,产量降了下来,但效益每年都在提高。

    陈辉认为,今年7月初,他就带领技术人员和“喜之郎”相关人员一起,赴盖北进行“火力侦察”,发现今年的葡萄“个头”比去年的还要大,遂决定收购量定格在200万公斤,比上年增加50万公斤以上。

    据了解,今年黄岩科技罐头厂的收购价在每公斤1.5元以上。以每亩2500多公斤的产量计算,农民的收成有点可观。(来源:绍兴网-绍兴晚报 记者 范文忠)

作者:  责任编辑:金色年华
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