此前有媒体报道称，浙江省食品药品监督管理局在抽检中发现亨氏米粉铅含量严重超标，已经查封614盒问题批次产品。
据了解，涉嫌铅超标的产品是亨氏联合有限公司生产的AD钙高蛋白营养米粉(商标：亨氏；规格型号：400g/盒；生产日期/批号：20140413)。
对此，亨氏公司发表公开信，称事件原因是供应商提供的该批次原料发生了偶发性带入，已进行了预防性召回。
亨氏在公开信中还表示，公司高度重视近期市场监督检查中发现批次为20140413(规格为400g/盒)“AD钙高蛋白营养米粉”的铅指标检验结果超出标准限量的事件。对于给广大消费者带来的困扰，我们致以诚挚的歉意。但只字未提赔偿等问题。（骆霄）
以下为亨氏致广大媒体及消费者的公开信全文：
亲爱的媒体及消费者朋友：
亨氏联合有限公司(以下简称亨氏)高度重视近期市场监督检查中发现批次为20140413(规格为400g/盒)“AD钙高蛋白营养米粉”的铅指标检验结果超出标准限量的事件。感谢媒体朋友对亨氏长期以来的关注、监督及指导。对于给广大消费者带来的困扰，我们致以诚挚的歉意。
接到政府有关部门通知后，亨氏立即启动应急响应机制，主动召回了该批次产品，并预防性召回了与该批次产品所用同批“脱脂豆粉”原料的另外三个批次(20140414；20140508、400g/盒；20140509、400g/盒)产品。在政府监管部门的指导及零售终端的积极配合下，全面召回工作进展迅速。对于已经回收的产品，亨氏进行了单独封存，将在政府监管部门的指导及监督下进行无害化彻底销毁。
此外，我司立即展开了全面排查，事件原因是供应商提供的该批次原料发生了偶发性带入。
该批问题原料仅用于“AD钙高蛋白营养米粉”以上四个批次的生产，其它批次“AD钙高蛋白营养米粉”及其它亨氏婴幼儿产品均不受此次事件影响，消费者可拨打我司的服务热线400-830-2181了解相关退货、退款等流程。
亨氏将制定更严苛的原料供应商监控和管理制度，继续完善“从农田到工厂”的可追溯食品安全管理体系。亨氏对中国和世界各地的消费者承诺，亨氏永远将食品质量安全放在首位。
亨氏联合有限公司
2014年8月19日
