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阴影中的男人:库克谈苹果 谈产业 当然还有乔布斯

来源:凤凰财经综合 时间:2014-09-16 10:39:04

    在公司里,乔布斯的办公室依然保持原样

    苹果CEO蒂姆路库克(Tim Cook)在9月10日新品发布会结束之后接受PBS电视台知名节目《查理路罗斯访谈录》的专访,以下是部分访谈内容,虎嗅综合媒体的翻译内容而成:

    ——为何至今才推出大屏手机?

    库克解释了为何在三星和其他手机制造商推出大屏智能手机多年以后,苹果却等待如此长时间才推出类似产品的理由。他说,“坦白说……我们从多年以前就开始研制大屏手机。我们只是从未制造过大屏iPhone。我们集中全力,争取推出一款更好的手机。”

    库克说,苹果在出售大屏手机前,需要确保为更大屏手机开发适合的显示器、电池以及软件。比如,苹果已经为大屏手机开发出单手模式,即屏幕顶部的用户界面可下滑至位于用户大拇指范围内,以便实现单手操作。

    ——对电视强烈吐槽,但不给出明确答案

    库克指出,苹果所做的最艰难决定就是“不去进入哪些领域”。而当被问及Apple TV是否属于此列时,库克是这样回答的:“智能电视是我们继续有极大兴趣进入的领域之一。目前,电视行业仍然停留在上世纪70年代的发展水平。虽然现在几乎所有东西都已经发生了改变,但电视行业却始终止步不前,尤其是它的用户界面,这实在是太可怕了。”

    然而,当被问及苹果为何不出面解决这些问题时,库克仅仅回答说:“这是一个我们会继续关注的领域。”

    虽然库克此番并未透露任何关于Apple TV的实质性内容,但他强调当前Apple TV用户已经超过了2000万人,而其内容也将越来越丰富。

    ——在企业领域,与IBM结成好伙伴

    在此次专门中,库克首先解释了苹果为何长期以来一直没有强势进军企业领域的原因。库克对此称:“真正的答案就是应用问题。我们一直缺少足够的非常深度垂直的应用,比如像航空公司飞行员做的那些应用,或者是像银行出纳员做的那些应用。”库克认为最好的方法就是与在企业领域具有类似丰富经验的合作方展开合作。

    库克声称:“他们(IBM)在许多垂直服务方面拥有丰富的知识,他们还拥有强大的销售力量,因此IBM将能够给苹果公司提供足够的企业领域相关的知识和经验。”

    库克声称,IBM目前正在“针对多种不同的垂直服务,而设计多种不同的应用,包括银行、药物、航空等”。作为回报,苹果公司将因此而不断给企业用户提供他们想要的产品。

    库克称:“我们拥有他们所需的东西,他们也拥有我们所需要的东西。对我自己而言,这将是一种非常完美的结合。”

    ——无意进军社交网络

    前段时间,美国有科技博客称,苹果工程团队内部人员透露该公司将要收购社交网络公司Path。但库克在罗斯的采访中声称,苹果不会进军社交网络领域,并声称苹果要避免做的事情,就是与Facebook和Twitter直接竞争,并称苹果还在考虑与这两家公司成为合作伙伴伙伴,而不是竞争对手。库克在采访中称:“我们没有涉及社交网络业务,我们都非常喜欢Facebook和Twitter这两家公司。”

    苹果曾经“吻火”过社交网络。2010年,苹果宣布推出社交网络Ping,这是一种基于iTunes的社交网络。在推出这一社交网络服务时,苹果还推出了全新的iPod和Apple TV(苹果电视)等产品。Ping在推出之初,曾吸引了一些大牌明星加盟,例如Lady Gaga和克里斯路马汀(Chris Martin)等。然而在推出两年之后,苹果即关闭了这一社交网络服务。

    ——“乔布斯依然在我心中”

    在采访中,库克详细说明了苹果已故创始人史蒂夫路乔布斯对他以及现在苹果的影响。他说:“乔布斯依然在我心中,他的精神永远都是公司的基石。”库克称自己每天都在想念乔布斯,他说:“乔布斯的办公室依然被保留原样,甚至他的名字也依然留在门上。”显然,库克理解乔布斯的思路,不想偏离其既定战略。库克说:“乔布斯知道苹果应该进入那些只有我们的技术能够控制的领域。”

    ——曾整夜未眠,想拿下Beats

    苹果宣布以30亿美元的价格收购美国著名耳机厂商Beats已经过去近4个月,库克在接受采访时透露,苹果此次并购的背后原因之一是,他非常喜欢Beats Radio订阅服务。库克说:“吉米路艾欧文(Jimmy Iovine,Beats总裁)曾告诉我,这种服务非常棒。因此有一天晚上,我坐下来将他们的服务与其他类似产品对比。在听了一会儿后,我感觉完全不同。理由是他们信奉的信条是:人类精选在订阅服务中非常重要。”

    Beats提供真正个人化的播放列表,这要感谢专家级管理员的精心推荐。库克说:“你听到的歌曲会影响你的感觉。这种感觉很难描述,但当你感觉到时就会明白。因此当天晚上,我整晚都未入眠。我一直在想:我们需要它。”

    苹果和库克只是想走出乔布斯的阴影

    9月10日凌晨,苹果在弗林特艺术中心举行了苹果发布会上,在发布会上发布了iPhone 6 和iPhone 6 Plus,Apple Watch以及移动支付工具Apple Pay。

    30年前的弗林特艺术中心,巨屏上,一个弱女子在一群军队的追赶中,将锤子甩向了象征Big brother的大屏幕,权威和统治遭遇了反叛。这个以《1984》为原型的广告被传颂至今,当时被一个叫做Steve Jobs的桀骜不驯年轻人用来比喻自己所在的苹果公司对传统巨头IBM的反叛和挑战,苹果发布了自己历史性的产品Macintosh。

    30年后的弗林特艺术中心,那个挑战者苹果公司已经自己成为了巨头,而昔日的少年已带着无数人的景仰和怀念,远逝。他的继任者选择在30年后的一天,站在同样的地方,希望能重塑另外一段历史,重新开始一段故事。所以,发布会的邀请函中写下了“Wish We Could Say More”的句子。

    我知道,苹果和库克就是这么想的。

    自从乔布斯死后,苹果每次发布会都会被吐槽是“侮辱乔布斯”“设计太丑了”“没有乔布斯是不行的”,这些言语会出现在你我的眼中,也同样会传到库克的耳朵里。同时,在智能手机的故事已被苹果自己演绎至巅峰而无法再进行颠覆性进步时,苹果和库克都急于寻找另外一个历史性的产品。

    大屏幕的背叛

    所有人都知道乔布斯对于大屏幕有多么的厌恶,老乔曾经主张“智能手机的最佳尺寸=3.5英寸”。尽管,大屏幕手机被视为现今的趋势,但iPhone一代比一代大,iPhone5s屏幕4英寸,而iPhone6直接扩到了4.7英寸,甚至推出了5.5英寸堪称mini mini ipad的iPhone6 Plus。也许苹果历史上从未像如今这样,毫无自己的坚持。也许,只是库克团队认为这是不该有的坚持,和认为“3.5寸屏定律”根本就是错误观念。可我们曾记得,我们曾如此地为iPhone4癫狂。

    当然,新版iPhone对设备进行了很多方面的更新,芯片、续航、摄像机等都被提升到一个新的层次,iPhone6也变得更大,更薄了。但,相信很多果粉脑海中挥之不去的印象,就是大屏幕,大屏幕。

    iPhone6肯定会是这个星球上最好的手机,但它可能不是乔布斯心中完美的手机。库克和苹果在走一条颠覆自己传统的路。

    Apple Pay

    其实,苹果近年来苹果每推出一款iPhone都有关于支付系统的语言,但最终都无法实现而告终,Apple Pay终于在如今出现。作为此次发布会的三大发布内容(iPhone6和iPone6 plus、Apple Pay、Apple Watch)之一,Apple Pay在诉说着苹果的野心和构造全新生态的诉求。

    苹果已拥有8亿个和信用卡相连的iTunes账户,苹果在现在推出支付手段,可视为顺势而为,凭借着安装进场通讯技术(以下简称NFC),未来很多用户都会刷着新的iPhone在商店购物。

    库克表示,调查数据显示,每年信用卡消费为120亿美元,每天有高达2亿美元的信用卡转账。但信用卡支付过程非常繁琐的。而苹果基于NFC的Apple Pay只需在终端读取器上轻轻一“靠”,整个支付过程十分简单。同时库克称Apple Pay所有存储的支付信息都是经过加密的。

    目前苹果的合作伙伴有Amex, MasterCard和Visa,22000家零售商将支持Apple Pay功能,主要零售商包括Macy's、Bloomingdales、Wallgreens、Duane Reade、Subway、麦当劳。同时Apple Pay也支持线上支付,线上支付只需要“一键完成”,不再需要输入信用卡信息和地址等。

    从现场的演示情况来看,Apple Pay确实非常方便,只需要一秒钟就能完成整个过程。如果能通过NFC、TouchID、 Passbook和被苹果称为“安全元素(Secure Element)”保护整个支付过程的安全,考虑到苹果强大的终端能力和便捷的支付方式,移动支付领域的Square和Paypal确实会遭遇到前所未有的挑战。

    值得一提的是,新发布的Apple Watch也加入了Apple Pay这个功能。

    苹果现有的生态(包括iPhone、Mac 和iOS、App Store等构成软硬件生态)都是乔布斯生前构建和设想完成的生态圈,加入支付领域,苹果在试图走出原来的小屋去缔造更大的商业帝国。库克团队在不断拓宽苹果的边界。

    没有iWatch,而是Apple Watch

    没有iWatch,而只有Apple Watch。也许你觉得只是一个名字而已,并没有什么。但这是被苹果自己定义为“里程碑”的产品,不可能没有差别。

    自从乔布斯从无数个名字中挑出”iMac”这个名字后,以字母“i”开头已成苹果风格化的产品命名,包括ipod、iPhone和iPhone。正因为如此,所以发布会之前大家都在猜测iWatch。

    但是,库克团队给出的却是一个Apple Watch。看得出,库克在竭力地让苹果这个品牌“去乔布斯化”,对于这样一款选择历史性意义地点发布的里程碑产品,库克希望能借Apple Watch开辟出一个全新的天地。

    在发布会前,苹果总设计师Jonathon Ive通过《纽约时报》向外界发声“瑞士钟表麻烦大了,苹果将要改革手表行业”。这个曾经凭借iPhone重新定义手机概念的公司,希望能重新定义手表。所以,发布会现场,库克也不断强调Apple Watch是里程碑性的。

    Apple Watch采用了全新的系统,所有的图标全部都以散落的方式排列,应用的界面也更加简洁,动画效果也都调整的更加“圆润”。从现场的演示来看,Apple Watch的动画效果非常平滑,相比较手机,Apple Watch的操作更加简单。与之前的很多智能手表产品一样,Apple Watch可以实现显示通知及日程、调用地图进行简单的导航、控制音乐播放、接打iPhone上的电话、接收短信并快速回复等操作,同时也支持健康监测和siri。

    实际上,Apple Watch共分为三种型号,即: Apple Watch、Apple Watch Sport和Apple Watch Edition。售价349美元,将于2015年上半年正式上市。

    从发布会现场来看,三种型号的Apple Watch,加上不同颜色,表带的设计,我已经数不过来究竟有多少种手表了。我只是一声惊叹“这货是真的铁了心要卖手表啊”。

    Apple Watch是库克团队希望走出原先乔布斯为苹果划好的格局迈出的重要一步。除了开辟了一个新的消费电子产品品类以外,这对苹果来说也是一个大胆的尝试和冒险,毕竟,作为一个6000亿美元的公司,它需要去不断的开拓自己的边界。库克团队在试图走出乔布斯的阴影。

    但Apple Watch能否成功还有待验证,有趣的是,iPhone6和iPhone6 Plus发布的时候,苹果的股票在不断的上涨,而但Apple Watch发布之后,股价出现了下跌,目前已从今日的99.08首开跌至98.23。

    库克和苹果能否走出乔布斯的阴影,缔造一个全新的商业帝国,时间会告诉我们一切。正如30年前,在弗林特艺术中心播放的《1984》一样,现在库克要用锤子砸掉的是当年那个挥锤的人——Big Brother 老乔。

作者:  责任编辑:晴天
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