要看先进理念政府能否接受
记:2001年实施的流动人员IC卡暂住证也是由你们给出的方案,但听说与最初的设想相比,最后只实施了一半。为什么会那样?
黄:这是因为过去的观念惯性造成。认为管理就是我说了算,从孙志刚事件之后,管理者的观念发生了变化,十六大 提出建设和谐社会,更注重各种利益集团的利益和诉求。这是一个好的趋势,表明未来政府管理要偏向民意,实施人性化、柔性管理。
记:有哪些设想未能实施?
黄:比如,当初设想的暂住证应该是“零门槛”。但2001年实施时,规定办暂住证要有条件,流动人员要有身份证、计生证明、就业证明。这就人为地将大部分人排除在外了。
记:今年的再调研会不会遇到类似阻碍?
黄:等调研出来后,要看先进的理念政府能否接受。当然,先进的理念并非都符合实际。就拿社保来说,每个流动人口都想与广州市民享受一样的保障,但这在目前还做不到。方案有无操作性是最重要的。希望将来的方案能带来新理念,以人为本,且具有可操作性。
希望流动人口与政府交流
记:广州流动人口管理的难度似乎在国内几个大城市中比较突出,为什么会这样?
黄:广州的外来人口数量在国内特大城市中名列前茅。造成流动人口管理难度大的原因是多方面的。首先,广州的市场自由度高,媒体新闻报道环境相对宽松,治安事件报道较多,当然,这方面确实存在一些问题,但各城市的相关数据并未对外公布,没法进行比较。其次,这跟产业结构有关,各城市流动人员的文化程度、结构层次不一样。再者,广州有100多个城中村,这方面的协调管理难度很大,城中村是治安事件高发地段。它是未来广州要重点突破的一个难点。
记:这次调研预期的目的是什么?
黄:很简单,这次调研结束后希望制定一套制度政策,使每个流动人口乐意将信息与政府交流。
记:什么样的方案才能让外来人口觉得,我把信息拿出来跟你交流,是可以带来切身利益的?
黄:降低暂住证的门槛,把收费降到最低,使之办理方便简单。
同时政府要提供出附加在暂住证背后的服务、优惠。
记:我注意到,你们这次调研很注重听取外来人口自身的意见。
黄:以往更多的是从管理者角度考虑,这次是两边考虑。首先要考虑到职能部门有何想法,如何为他们提供更好的信息;另一方面是流动人口自身的想法。对于任何制度来说,如果被管理者不配合,也就形同虚设了。说白了,外来人口需要哪些帮助、关爱要体现进去。
记:这种转变会在今后的工作中减少很多外来人口对暂住证的抵触情绪。
黄:政府未来的人口管理是个热点,也是最考量政府能力的一个方面,社会事务的管理,最核心的就是人口管理。要让流动人口觉得维护广州的治安,才能得到真正的好处。而不是陌生的、没有感情的,看到偷、抢也不管。要让他们产生归属感、融入感,这才是最大的目标。(南方都市报) (C001) |