《步步惊情》自开播以来，“结局成谜”的话题备受关注，先是吴奇隆爆料结局版本不止一个，后来浙江卫视官微也声称：确实未收到最后一集的母带，更有甚者称将以“吴奇隆刘诗诗裸婚”作为结尾。有人发现，在贴吧、论坛甚至新闻专页，都出现了不同版本的“步步惊情”分集介绍，其情节曲折离奇至极，简直堪称“一步一惊情”。
针对各种剧本齐飞的现象，唐人影视相关负责人张女士笑称，这些剧本自己也很认真地“拜读”了，读完之后也会点个赞：“我很开心，因为这些剧本都是网友们原创的，可见他们真是花了很多时间和精力来做写这些，能这么做绝对是步步迷们，我能感觉得到他们对这部剧的死忠。”
谈到这些剧本的专业性，张女士讲道，网友毕竟是只是业余爱好者，不可能用专业编剧的标准来要求他们，但就“想象力”和“趣味性”而言，他真是很钦佩网友们的才华，而且，仔细阅读了很多剧本，她发现其中不乏可圈可点之作，甚至还激发了制作方的一些“灵光”。她半开玩笑地说：“其实我早就对网民智慧高山仰止了，如果步步惊情再拍续集，我首先号召先向网友们征集剧本。”
但是，《步步惊情》究竟拍了几个版本的结局呢？张女士透露：一共拍了3个版本。但三个版本的具体内容是什么，她表示不方便说太多，毕竟剧播刚刚进入高潮，他不想太多观众关注在“结束”的话题上而忽略“过程中的精彩”：“全剧是一个整体，一定是剧情合理推进直到结尾，所以，细心的观众，一定能从剧情推进过程中的蛛丝马迹猜到结尾，观众们现正处于推理过程中，太早透露结尾，无疑剥夺了大家当福尔摩斯的快感了。”
为什么拍摄3个版本呢？张女士声称是因为《步步惊心》的结尾让很多步步迷抱怨“太虐心”了，小心脏受不了，她说：“其实我们制作方也很希望能给观众一个完美的结局，但每个观众对完美的期待不同，有人偏爱悲剧，有人喜欢皆大欢喜，还有人喜欢言犹未尽的开放式结局；步步惊情的拍摄过程中，就连我们内部人员都很难统一意见，后来就不断地讨论、推翻重来。所以干脆综合大家的意见拍了三个结局，至于到时播出哪个，会根据观众的的反映来决定。”
根据观众的反应来选择电视剧的播出，对于这一“创新”的剧播方式，浙江卫视工作人员也予以确认，该员工介绍，自打《步步惊情》播出，他们就组织了专门的“舆情监控”部门和“市场调研”部门，实时监控网友对剧的反映，并邀请专业人士调研分析观众的“情绪走向”，在适当的时候，他们还会将三个版本的结局在网络公布，让大家投票选择“最愿意看到哪个版本的结局”。
