“别以为白领就让人羡慕。”小段说，策划专员的工作压力难以想象，接到案子后，他们常常加班加点，每一个创意都是经过冥思苦想，但却一次次被否定。“你宁愿相信是他人有意刁难，也不愿承认自己差劲，然后就哭。但客户约定时间，你完不成，之前付出的辛劳就毫无意义。”小段一脸淡然地说，但那时只会哭，偷偷哭，有时在领导面前哭。当哭泣不能改变任何问题后，她才明白：客户需要的是一个 完美 的策划方案，而不是毫无重量的眼泪。
如今，经过3年多的磨练，小段已不会再为工作上的事哭泣，她知道“解决它，才是硬道理。”
变身宣言2：“女人不狠，地位不稳”
人物：臣臣，27岁，台资企业主管
臣臣虽然工作年限不长，但却经历了职场上尔虞我诈的争斗。大学本科物流专业毕业后，她顺利进入南宁高新区一家台资企业工作，3年后被提升为部门主管。
“每天都有很多双眼睛盯着你。”臣臣说，她刚上任不久，就开始有人挑她的刺。她深知公司制度赏罚严明，但处处小心的她还是出了问题——被人指没填写出货单就发货。
“我怎么可能犯这种低级错误？肯定有人背后搞鬼。”但念她是“初犯”，领导没有做出严重处罚。事后，臣臣残酷地告诉自己：“女人不狠，地位不稳，一定要让她们知道自己的实力。”她召开会议，表明态度，真正行使主管的权利，并坦诚地说既往不咎，拜托大家同心协力做好工作，并发出狠话，如果再有人搞歪门邪道定会揪出严惩。她的发狠话果然奏效，部门工作经常得到公司表扬。
