项目分数：20分 评分：0分
>>系统运行原则(SYSTEM)
在此次危机公关中，山西省政府在接到报告后，一方面紧急启动应急预案，成立省级应急处置小组，一方面对4名事故直接责任人做出撤职处理。符合系统运行原则。然而，最终的事故处理结果却在事故50天之后才姗姗来迟，导致前面系统运行的效果大打折扣。
项目分数：10分 评分：5分
>>权威证实原则(STANDARD)
在整个事件的危机公关处理中，长治市政府和山西省政府并没有邀请权威第三方为自己证言，不符合权威证实原则。
项目分数：10分 评分：0分
案例评分：总分100分，实际总评分10分
