20分钟后，消防官兵到达现场，发现一名老人趴在卫生间里，双膝跪地，右手被便池的洞口死死卡住，动弹不得，手臂被卡部位有明显肿胀现象。
了解情况后，消防官兵一面与老汉进行交谈安抚其情绪，一面利用破拆工具进行破拆。由于厕所空间十分狭小，大型破拆工具使用不了，只能用手动破拆工具进行救援。为避免破拆时瓷砖碎片对老汉进行二次伤害，消防官兵利用衣服对该老人进行保护。
据了解，老人于上午10点左右在卫生间内洗澡时，香皂不慎掉进卫生间便池的下水道中。为防止堵塞，便用手深入便池内捞取，不料手臂被管道“咬住不放”。
经过十多分钟的紧张救援，老人的手臂被成功取出。(完)
